09.10.2025 tarihinde saat 17:17’de 0212 922 41 83 numaralı telefondan arandım. Digiturk beIN Connect’te tüm lig maçlarını izleyebileceğim, yeni üyelik fırsatı olduğu ve kutu kurulumu ile birlikte ayda 229 TL, toplamda yaklaşık 2750 TL’lik bir ücreti kurulum esnasında servise ödemem gerektiği söylendi. Öncelikle bana gönderilen bir link üzerinden Digiturk platformunda online sözleşme imzalamam istendi. Kampanya olabileceğini düşünerek sözleşmeyi imzaladım ve üyeliğim başlatıldı.
Ancak, beIN Connect’e giriş yaptığımda bana tanımlananın Süper Lig maçları değil, yalnızca basketbol maçları olduğunu gördüm. Arayan numarayı tekrar aradım fakat ulaşamadım. Ardından Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri olan 0212 473 73 73’ü aradım; bana kurulum yapılmazsa ücret ödemeyeceğim söylendi fakat sözleşme iptal edilmedi. Şikayetvar’daki benzer şikayetleri incelediğimde, bu tür olaylarda kişilerin borçlandırıldığını gördüm.
Bu sözleşme, yanlış bilgilendirme ve yanıltma ile kurulmuştur. Söz konusu kişiler Digiturk’ün ekranlarını ve yetkili bayi sıfatını kullanmaktadır. Dijital ortamda sözleşme imzalatılarak mağdur edildim. Digiturk’ün de bu kişilere bayilik vermesiyle haksız kazanç elde etmenin önü açılmaktadır.
İstanbul Bakırköy’de, şahsıma ait telefon numaram üzerinden oluşturulan bu üyeliğin hiçbir şekilde borç doğurmadan ve tarafıma herhangi bir yükümlülük getirmeden iptal edilmesini, ayrıca bunun resmi bir yazı ile tarafıma bildirilmesini ve bu durum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Telefon numaramın sadece Digiturk’ün incelemesi ve iletişimi için kullanılması, alenen yayınlanmamasını özellikle rica ederim. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar