Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Arama Ve Haksız Cayma Bedeli Talebiyle Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 22:14
795

Türk Telekom'dan yeni taşınmış olduğum eve internet başvurusu yaptım. Daha sonra aşağıdaki görselde belirtilen numaralar beni arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Seçtiğim paketin altyapısının uygun olmadığını ve seçmiş olduğum paketi iptal ettiklerini belirttiler. Ben de, seçmiş olduğum paketin iptal olmadığını, bana bir iptal mesajı gelmediğini ve hatta randevu günü ile saati verildiğini söyledim. Türk Telekom'dan mı arıyorsunuz diye defalarca sormama rağmen, evet deyip bana Digiturk paketi satmaya çalıştılar. Sadece internet ücreti ödeyeceğimi ve özür mahiyetinde Digiturk üyeliği hediye edeceklerini, sadece internet ücreti ödeyeceğimi söylediler. Daha sonra onaylamam için beni bir sayfaya yönlendirdiler. Hiçbirini okumama fırsat vermeden sürekli sayfa açıldı mı, yenilendi mi diye bana soru sordular. Hızlı bir şekilde onay kutucuklarını bana işaretlettirdiler. Daha sonra beni Türk Telekom'dan aramadıklarını teyit ettim. Digiturk'ü aradığımda, internette ve Digiturk paket ödemesinin bir olmadığını söylediler. Şikayet oluşturmak istedim. Ses kayıtlarını dinlediler, ancak hiçbir neticeye varılmadı. Dolayısıyla ben bu cayma bedelini ödemek istemiyorum; bu bir haksız kazançtır. Beni yanıltarak ve yalan söyleyerek cayma bedeli almaya çalışıyorlar. Mağdur oldum. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

yaniltici-arama-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebiyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-arama-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebiyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cansel
12 Ocak 2024 02:05
2.218
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 15:39
1.123

profile
Arifeertuğrul
21 Mayıs 2024 12:18
750

profile
03 Eylül 2023 13:28
16.981
Türk Telekom Digiturk Aldatmacası Yok Artık Dedirtti

profile
31 Ağustos 2023 19:07
15.355
Benzer Şikayet Yaz