Vodafone Ev İnterneti Digiturk Kampanyası Ve Kurulum
Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Bu ay tarifem değişti, Digiturk kampanyalı paket satın aldım. Digiturk kurulumunu yapmaya gelen arkadaş, paketi seyyar bir şekilde TV ünitesine asılı bıraktı ve adam binadan çıkmadan paket düştü, bağlantılar bozuldu. Adamı hemen aradığım halde bir saat sonra gelirim dedi. Gelmedi, tekrar aradım, yarın öbür gün diye diye ikinci haftayı bitiriyoruz ve hâlâ gelmediler. Hatalarını düzeltmeye Digiturk paketini öylece balkona bıraktım ve ücretini ödüyorum. Bu çok sorumsuzca bir ilgi.
Gelişme
Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kullanamadığım internetin ve paketin ödemesini yapıyorum iptal edeceğim ama bir aydır bağlanamadığım müşteri hizmetlerine iptal edemiyorum ilk ay taahhütsüz dediler hiç kullanmadım ve ilk günden beri iptal etmek için arıyorum bağlanamıyorum bir ay geçti bir de fatura ödedim hala bağlanıyorum ve şimdi de ben istemiyorum dediğimde diyecekler taahhütlü artık diyecekler insanları mecbur bırakıyorlar Tüketici Hakları'na başvuracağım ve şikayette bulunacağım















Merhaba Mevlüde hanım, aynı numara Vodafone ve Digiturk ortaklığı ile bir teklif sundu Digiturk arayıp adres aldı kurulum yapacaklarını söylediler Digiturk un attığı SMS onayına tıklamadım, arayan numaraları da engelledim siz ne yaptınız sonrasında ne oldu gelişme