Digiturk ve internet

25.07.2025 tarihinde Digiturk firmasından ev interneti başvurusu yaptım. Digiturk yetkilisi Digiturk firmasının işlemlere başlayabilmesi için Türk Telekom'un bölgemizde ki alt yapı ile ilgili dönüş yapması gerektiğini söyledi ve ilgili birimlere mail attı. 1 haftalık süreçte Türk Telekom tarafından ...

Digiturk internet paketi aboneliğimi "kutulu" pakete geçirmek için başvuruda bulundum. Sistemde numaram kayıtlı olduğu için mutlaka başka bir numara istenmesiyle başlayan sorunlar, kurulum için gelindiğinde daha da arttı. Kimliğimi kaybettiğim ve henüz yenisini çıkartamadığım için, ehliyet veya pasa...

3 yıldır Digiturk Kullanmaktayım. Her sene yeniledim. Yeni teklif ile geldiler geçen ay 50mb sporun yıldızı paketi ile devam edersem 1075 TL olacağı söylendi. Kabul ettim. Ancak son 2-3 haftadır defalarca internetim koptu ve internetim çok yavaş. Alt yapı sorumluları 2 defa geldi. Dışarıdan işlem ya...

Biz 22.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya'ya taşındığımız için internetimizi nakil aldırmamız gerektiği söylendi. Nakil işlemlerini başlattık. 23.07.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi gelerek gerekli tüm bağlantıları yaptı ve bize sadece Digiturk tarafından internet onayının verilmesini gerektiğini söy...

Digiturk'ten uydu ve internet başvurusu yaptım. Kayıt için geldiler, kimlik çipini okumadığını ve yeni kimlik çıkartmam gerektiğini söylediler. Dedikleri gibi yaptım, yeni kimliği çıkarttım. Bu süre içinde defalarca aradım, gelen giden yok. Sonrasında internet iptale düşmüş, uydu başvurusu ise devam...

Digiturk tarafından tehdit ediliyorum. 10 yıllık üyesiyim, defalarca kapatmak istedim. Her seferinde kandırılarak devam ettim. En son 399 TL fiyatlı internet kampanyasına dahil oldum. Fatura 940 TL geldi. Nedenini sorduğumda, taahhüdünüz bitmiş, yenilemediğiniz için rakam bu deniyor. Kapatmak istedi...

Hızımı yükselttiler. Altyapı destekliyor diye, belki yavaşlıklar düzelir diye yükselttirdim; zaten sürekli bir problemdi. Şimdi ise internetim sürekli kesiliyor. Bir anda gidiyor ve kırmızı hata geliyor. Arada sırada değil, sürekli böyle. Ekip talep ettim, ekip aradı ve kontrol etti. 'Digiturk'ü ara...

Denizli Digiturk Can İletişim tarafından arandım ve Türk Telekom altyapısıyla internet + Digiturk hizmetinin aylık 399 TL olacağı söylenerek bir abonelik başlatıldı. Ancak daha sonra internet hizmeti sağlanmadığı için sözleşmeyi feshetmek istedim. Cihazı Can İletişim'e teslim ettim fakat buna rağmen...

Digiturk'ten internet ve Digiturk içeren bir paket aldım. Servis, oldukça eski bir Digiturk kutusu bağladı. Görüntü var fakat ses yok. Müşteri hizmetlerine bilgi veriyorum, servis kaydı oluşturuyorlar. Servis önce telefonla arayıp televizyonu 4K'dan 1080'e çekmemi söylüyor, ancak cihaz arızalı. Fark...

08508507373 numaralı Digiturk'a ait olmayan müşteri hizmetleri tarafından. 30.07.2025 tarihinde arandım. Bana 349 TL aylık ücret karşılığında internet ve Süper Lig üyeliği paketi teklif edildi. Teklif için ön başvuru oluşturuldu. Ön başvuru için benden kimlik bilgilerim alındı ve bir onay mesajı gel...

Telefonla Digiturk tarafından arandığımda aboneliği kabul ettim. Oysa Digiturk beni yanılttı. İnternet ve televizyon aboneliğini paket olarak, kampanyalı şekilde 400 TL'ye kabul ettim. Gönderilen e-postaya 'evet' demem istendi. Ancak bana sadece 250 TL'ye Digiturk televizyon paketi satılmış. Bunu da...

Digiturk interneti pişmanlıktır. 20 gündür internetim yok, her gün arıyorum, yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Altyapı çalışması var diyorlar, komşularımın hepsi interneti kullanabiliyor ama bende herhangi bir hareketlilik yok.

Digiturk artık şaşırtmanın bir adım ilerisinde. Vodafone'dan aradıklarını iletiyorlar ve kampanyadan bahsediyorlar. SMS ile link istiyorlar. Yanıltıldığımı düşünüyorum fakat Digiturk'ü aradığımda başvurumun göründüğünü öğreniyorum. Başvurumu iptal ediyorum. İptal olunca SMS gelecek diyorlar ancak ge...

Digiturk internet ve taraftar paketi için başvuru yaptım. Hat yönlendirme diye bir şeyden söz eden olmadı. Türk Telekom geldi. Hat yönlendirme yaptık dedi. Digiturk kurulum da yapmadı. Kendi internetim iptal etmediğim halde kullanım dışı kaldı. Müşteri hizmetlerine bant kaydı koymuşlar ulaşılmıyor. ...

Digiturk'ten yeni sezon için internet + Süper Lig maç kampanyasını aldım fakat yüksek kalitede ve hızlı internet olacağı söylenmesine rağmen çok düşük kalitede internet kullanıyoruz. Şu an evde 3 kişi internetten bir şey izlese internet kopuyor.

Ben Digiturk kullanıcısıyım. Adres değişikliği ve kurulum talebim oldu. Temmuz ayının 10'unda internet kurulumum gerçekleşti. Öncesinde cihaz kurulumu talebim olmasına rağmen, iki günde bir talep oluşturmama rağmen cihaz kurulumum yapılmıyor ve müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Beni de kimse ku...

Merhaba, Digiturk internet ve Bein Sports üyeliği için görüştüm. İnternetin bağlanacağı söylendi. Ancak sürekli randevu günü değişti. Biz de Digiturk internetine güvenip evdeki Netspeed üyeliğini iptal ettirdik. Şimdi mağdur olduk. Evde çocuklar internetsiz duramıyorlar, televizyon da yok. Yardımcı ...

02124737399 numaralı telefondan arandım ve internet paketimin enflasyondan muaf tutulmadığı, bu nedenle fiyatının artacağı söylendi. Bunun için Digiturk'e abone olmam gerektiği, abone olduktan sonra fiyatın düşeceği belirtildi. Bu duruma kesinlikle karşıyım. Bir anlık dalgınlıkla onay verdim, sonras...

Digiturk taraftar paketi ve interneti aldık. Bu üyeliklerin tamamlanması bile günler sürdü. Onay aldıktan sonra bir daha ulaşmak neredeyse imkansız. Onlar size ulaşmak istemediği sürece sizin ulaşma çabalarınız sonuçsuz kalıyor. İnternet kurulumu için bir hafta önce geldiler. Sözde kurulumu yapıp gi...

23.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğine başvurdum. Bilgilerim alındı ve başvurumun tamamlandığı belirtildi. İnternetin acil olarak lazım olduğunu özellikle belirttim. 1 ila 3 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak tam 1 hafta geçti, bu süre zarfında ne arayan oldu ne...

Digiturk'den internet başvurusu yaptım. Geçen hafta cuma günü onlara güvenerek aktif kullandığım interneti de iptal ettirdim. Kuruluma bugün geldiler. Kuruluma gelen arkadaşlar, aktif olarak kullandığım modemin arayüzüne ulaşamadıklarını, aylık 75 ₺ ücretle modem verebileceklerini söylediler. Ben mo...

Ben evde internet ve Sporun Yıldızı paketi için Digiturk'e başvurdum, ayın 22'sinde. 2-7 gün arasında kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen hâlâ gelmediler. Evimde internet yok, bir kuruluma gelmek bu kadar mı zor? İlk faturam başvuru tarihinden itibaren fiyatlandırılıyor ama kuruluma gelm...

Digiturk'ten internet ve spor paketi satın almak istedim, 6 gündür müşteri temsilcim N**** Hanım'ın aramasını bekliyorum. Daha kurulum aşamasına bile gelemedim, bu gerçekten şaşırtıcı bir durum. Para ödeyecek olan benim, peşlerinde koşan da benim. Madem müşteri temsilcim işini yapmayacak, her şeyi b...

Digiturk tarafından internet ve uydu paketi olarak Yıldız Dolu Paketi tanımlandı. Benim onayım olmadan, 10 gün sonra farklı bir pakete geçirildim. Yapılan işlemin yanlış olduğunu belirttim ve ses kayıtlarımın dinlenmesini istedim. Ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Sonrasında iptal talebinde bul...