Digiturk İnternet Başvurumda Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik

İyi günler, ben Digiturk internet ve beIN Connect üyeliği aldım. 7 iş günü içerisinde kurulum sağlanacak denildi, fakat bugün 9. gün. Her aradığımda, 24-48 saat içinde geri dönüş sağlanacaktır denildi; fakat ne aradılar ne sordular. Ben aradığımda ise hep aynı şeyleri söylediler. Üyeliğim başlamadan...

Digiturk'ün hem internet hem de beIN Connect paketine üyelik yapmak istedim. Hemen ilgilendiler ve internetin 1-2 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ben de eski internetimi iptal ettim fakat sekiz gün geçti, bağlantı yapılmadı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda telefonumun engellendiğini dü...

25.07.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect ten internet başvurusu yaptım. Teknik servis 30.07.2025 tarihinde aradı saat 12 de geleceklerini söylediler. İşten izin alıp eve gittim. Gelmediler. Telefonla arıyorum meşgule atıyorlar böyle iş mi olur. En azından açın telefonu saat verin. Digiturk beIN Co...

Digiturk internet ve bein Connect hizmeti için 23.07.2025 tarihinde Ankara Mamak adresime kurulum yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “sorumlunuz ile görüştürürüz” denilerek...

4 Haziran 2025 günü Digiturk ev interneti ve Bein Connect için başvurum alındı, gerekli onayları verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip internetimi bağlayamadılar. 14 Haziran'da 20 kez aramama rağmen sonuç alamadım. Yaren isminde bir hanımefendi varmış, benim temsilcim, onun işlem yapması...