to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Digiturk kullanıcısıyım. Adres değişikliği ve kurulum talebim oldu. Temmuz ayının 10'unda internet kurulumum gerçekleşti. Öncesinde cihaz kurulumu talebim olmasına rağmen, iki günde bir talep oluşturmama rağmen cihaz kurulumum yapılmıyor ve müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Beni de kimse kurulum için aramıyor. Yaklaşık 25 gündür mağdurum.
11 Temmuz’da Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 23 Temmuz ve tam 12 gündür kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "teknik ekip sizi arayacak" deniyor ama kimse aramıyor, kimse ilgilenmiyor. Kurulum için aciliyet kaydı oluşturulduğu söylendi ama yine bir ge...
Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresime taşıma talebinde bulundum. 7 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım, 13 Temmuz Pazar günü teknik ekibin gelip kurulum yapacağı söylendi. 12 Temmuz Cumartesi günü teknik ekip aradı, evde iseniz yarın kurulum için gelece...
4 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı ad...
Bir haftadır Digiturk internet başvurusu yaptım fakat kurulum için gelen olmadı, arayan da yok. Müşteri temsilcileri çözüm üretemiyor. Eski internetimizi iptal ettirdiler ve bu şekilde ortada kaldık. Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı çok üzgünüm.
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
Yorumlar