Digiturk üyelik

Epttavm internet alışveriş sayfasından 12 aylık Digiturk paketi satın aldım. Kredi kartı ile 3.990 TL ödeme yaptım fakat üyeliğim henüz başlamadı ve kimseye ulaşamıyorum. Bu konuda mağdurum, kimse yardımcı olmuyor. Lütfen bu konu çözülsün, gerçekten çok ayıp.

Digiturk sporun yıldızı üyesiydim. Beni arayarak 492 TL'ye üyeliğimi yenilediler. Şimdi bakıyorum, fiyat 399 TL. Kendi müşterisini mağdur ediyorlar. Ben de şimdi iptal edeceğim.

Digiturk 1023825946 Uydu Yayını Sporun Yıldızı paketi aboneliğime haksız 814.76TL tutarında haksız fatura çıkartıldı. 1023825946 numaralı üyeliğimi 26.04.2024 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 2840.23TL kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Üyeliğimi 26.04.204-26.06.2025 (1ay ek Sporun Yıldızı he...

Digiturk üyesi oldum. Bir dekoder bağladılar, sonra yayın kesildi. Teknik servis geldi. Ben dekoderin bozuk olduğunu söyledim, onlar ise başka bir şeyler söylediler. Sonra dekoderin ikinci el ve bozuk olduğunu kanıtladım, yenisi geldi. Bozuk dekoderi bağlayıp bir de uğraştırıyorlar, üstüne 550 lira ...

28.06.2025 tarihinde Vodafone ev internetime ait sözleşmenin yenilenmesini sadece 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği ile birlikte olan seçenekle gerçekleştirebileceğim söylendi. Ek alternatif sunulmadığı ve yeni bir ev interneti başvurusu ile uğraşmak istemediğimden öneriyi kabul ettim. Özellikle de...

Bir gün önce Digiturk'ten arandım. Yanlış bilgi verilerek ve paket içeriği yanlış anlatılarak yeni üyelik oluşturuldu. Söylenen paket ile yapılan paket içeriği farklıydı. İptal etmek istediğimde ise iptal hakkımın olmadığı, iptal etmem durumunda 840 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Tüketici ola...

Digiturk Bein Sports üyeliğimde, geçen ay TV yayın taahhüdüm bitmek üzereyken ek olarak internet başvurusunda bulundum. Genel müdürlükten aradığını söyleyen kişi, yaklaşık 200 TL internet, 200 TL TV yayın ücreti olmak üzere toplamda 400 TL civarında fatura geleceğini belirtmişti. Ancak ilk faturam 5...

Digiturk üyeliğim bir yıllıktı ve süresi doldu. Süre dolduğunda üyelik iptal edilmezse her ay ekstra fatura kesildiğini bilmiyordum. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gerekli tüm ses kayıtlarının incelenmesini istiyorum; bana bu konuda hiçbir şey söylenmedi ve şimdi fatura geldi. ...

Vodafone tarifenize ek ücretsiz Digiturk hakkınız olduğu söylenerek, zorla üye yapıldım ve adıma fatura çıkarıldı. Hakkımda avukata verileceğim bildirildi. Asla üye olmadım. Bu nedenle kendilerine karşı dava açıp tazminat talep edeceğim. İnsanları saf yerine koymayın, mağduriyetim giderilmezse karşı...

Digiturk de yeni bir üyelik oluşturdum. Aradılar kurulum için ben onlara döneceğimi söyledim eşimle görüştüm. Ertesi gün beni aradıklarında işimle ilgili müsait olmadığım için açamadım. Ben onlara dönüş yaptım. Bugün için kayıt açtılar. Bugün için eşim izin aldı. Evde bekliyordu. Kendim aradım ne za...

Hesabımdan 12 ay boyunca Google Digiturk G.C Helpay adı altında aylık ortalama 300 TL çekilmiştir. Herhangi bir birime ulaşamıyorum. Todd üyeliğimi yaptığım tarihten itibaren hem Digiturk tahsilat yapmış hem de Digiturk G.C Helpay adı altında tahsilat yapılmıştır.

Telefonu açan kişi, Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek evde internet kampanyası olduğunu, internet ve Digiturk aboneliği verdiklerini, bu hizmetin 250 TL'sinin internet, 250 TL'sinin ise Digiturk üyeliği için olduğunu ve kampanyanın son gününün 7 Temmuz olduğunu iletti. Ayrıca, bugün geçerse Türk...

Digiturk'e TV+internet kampanyasından faydalanmak için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Çağrı merkezinde sorunsuz kaydım alındıktan 2 gün sonra teknisyen arkadaşlar yeni sürprizlerle geldi. Öncelikle sadece internet başvurusu gözüküyor dedi. Sonrada uydu için icra takibi olduğu için kayıt olsa d...

Bein Sport üyeliğim bir senelikti, aylık 250 TL olarak ödemekteydim. Sonrasında onayım alınmamasına rağmen üyelik devam ettirilmiş ve ödenmemiş borcum 958 TL olarak gözüküyor. Ayrıca, fatura kesim tarihinin her ayın 3'ü olduğu söyleniyor. Benim taahhüdüm 18 Haziran'da bitmesine rağmen, 3 Temmuz'dan...

Digiturk firması, farklı bir firma gibi arayarak M***  müşteri hizmetleri izlenimi verdi. Digiturk altyapısının daha hızlı olduğu belirtilerek, M***'un altyapısının T***'dan Digiturk altyapısına geçirileceği söylendi ve Digiturk aboneliği başlatıldı. Aboneliği iptal etmemek için de çeşitli zorluklar...

Eşim vefat ettiği için aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla ölüm belgesiyle birlikte size e-posta gönderdim. Ancak, bu e-postama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aranmadım. Ben aradığımda ise eşimin T.C. kimlik numarasıyla işlem yapmak istedim, fakat eşim vefat ettiği için T.C. kimlik numarası iptal...

Taahhüdüm bittikten sonra sözleşmemi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimi iptal ettirip kullanmış olduğumuz 1 haftalık ücreti ödeyeceğimizi söylediler. Daha sonra üyelik iptali için arayan müşteri temsilcisi 1 aylık ödememizi istedi. Kullanmadığım zamanın fiyatını ödemeye...

Anne kızlık soyadını kabul etmiyor, Bein Connect uygulamasına giremiyorum. 28415617 numaralı üyeyim, ödemeyi peşin yaptım. Ne hikmetse olmuyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, muhatap yok. Ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen yardımcı olun, acil ulaşmanızı bekliyorum.

Digiturk, her yıl olduğu gibi üyelik yenileme dönemi yaklaşınca taahhüt bitimine 3-4 ay kala aramaya başladı. Ödediğim fiyatın çok üzerinde teklifler sunup, bu tekliflerin çok iyi olduğunu ve bir daha bulamayacağımı söylediler. Ödediğim ücret 329 TL iken, 400'lü ve 500'lü rakamlar teklif edildi. Şu ...

Digiturk’ten 1 yıllık abonelik satın almıştım ve tüm ödemeyi peşin olarak yapmıştım. Üyelik sürem dolmasına rağmen Digiturk, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi otomatik olarak uzatmış ve tarafıma 2 aylık borç çıkarmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği benim iptal etmem gerektiği söyleniyor. ...

Digiturk ten 15 yıllık üyeliğimizin iptali için yüksek cayma hakkı talep ediyor. Şubat 2025 de sözleşme yenilenmiş. Dolayısıyla kalan 7 ay için 2350 TL cayma hakkı talep ediyor. Eşim Gazi zaten indirimli tarife kullanıyorduk. O zaman hiç olmazsa minimum pakete geçelim, ayrıca Plus özelliğini iptal e...

Yıllardır Digiturk müşterisiyim. 750 TL fatura ödüyorum. Dün fark ettim ki, yeni kampanya kapsamında yeni üyelik açanlara, benimle aynı paket 350 TL'ye sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İki katından fazla fiyat ödüyorum ve bu durumun haksızlık oldu...

20 senelik üyeniz olarak, sizin mülkiyetinizde olan (yani bize ait olmayan) cihazınızı sabahları açarken yaklaşık 2 saat boyunca sinyal seviyesi düşük uyarısı alıyorduk ve cihaz açılmıyordu. Bu sabah ise cihaz hiç açılmadı ve ödediğimiz aylık ücrete rağmen hizmet alamadık. Yan komşunun cihazını bi...

Üyeliğimi 1 ay dondurdum ulusal kanallardan TRT 1 izleyemiyorum. Bunun için bana yardımcı olunmasını rica ediyorum. Beın Connect 3 senelik kullanıcısıyım. Kendi kanallarını izleyemeyeceğimi biliyordum fakat trt1 şuan açılmıyor. Ekranda gözüken resmi koyuyorum