Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Digiturk Üyeliği Satıldı

profile
Serdar
10 Temmuz 2025 14:21
667

Telefonu açan kişi, Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek evde internet kampanyası olduğunu, internet ve Digiturk aboneliği verdiklerini, bu hizmetin 250 TL'sinin internet, 250 TL'sinin ise Digiturk üyeliği için olduğunu ve kampanyanın son gününün 7 Temmuz olduğunu iletti. Ayrıca, bugün geçerse Türk Telekom evde internet sözleşmemin son günü olduğu için yüksek fatura ile karşılaşacağım belirtildi. Oysa mevcut evde internet ve Tivibu üyeliğimin taahhüdü 2025 yıl sonunda bitiyor. Ben de zaten Türk Telekom'un internet ve Tivibu tarifesini kullanıyordum. Daha sonra Digiturk'ten arandım ve evde Digiturk kurulumu ile ilgili detayları konuştuk. 08.07.2025 tarihinde eve gelen Digiturk görevlisi kurulumu gerçekleştirdi. Ancak sonradan Türk Telekom'dan yaptığım araştırmada, Türk Telekom'un Digiturk ile hiçbir kampanyası olmadığını öğrendim. Böylece bana hile ile Digiturk üyeliği satılmış oldu. Üyeliğimi 09.07.2025 tarihinde derhal sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Sonrasında Digiturk’ten talebimin alındığına dair mesaj geldi; fakat şimdi de cayma karşılığı kurulum bedelinin tarafımdan talep edileceği bildirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Veysel
19 Nisan 2024 09:53
4.087
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Yalanı Ve Digiturk Beın Connect Üyeliği
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 08:37
2.723
Digiturk Üye Eklemek İçin Farklı Yollar Deneyen İnsanlar İle Çalışıyor
Digiturk Üye Eklemek İçin Farklı Yollar Deneyen İnsanlar İle Çalışıyor
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alaaddin
16 Nisan 2024 22:35
2.192
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2024 17:08
2.258
Digiturk İnternet Ve TV Paketi Hayal Kırıklığı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
10 Kasım 2023 13:26
4.191
"Digiturk'ten benimle iletişime geçen temsilci arkadaşın nezaketine ve ilgisine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz