Digiturk üye ol

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyesi olduk taşınma durumumuz vardı, taşınırsak herhangi bir bedel olur mu diye sorduğumuzda ücret ödenmeyeceğini sadece müşteri hizmetlerini aramamızın yeterli olduğunu söylediler. Konuşma kayıtları olduğu halde bugün öyle bir şeyin olmadığını 1600 gibi bir nakil ücreti ...

Digiturk İnternet ve taraftar paketi üyesiyim. Bu firmaya üye olana kadar bir müşteri temsilcisi ile gayet rahat bir şekilde görüşebiliyorsunuz. Ancak üye olduktan sonra mümkün değil görüşemiyorsunuz. O an bir problem var ise bunu çözmek çok büyük bir sorun. Neden bağlanmıyoruz yetkililer.

Cuma gününden beri Digiturk’ten yeni üyelik başvurusu yapmak için defalarca form doldurmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Telefon numaram daha önce babamın adına olan üyeliğe kayıtlı olduğu için sistemden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görü...

Digiturk spor paketi üyeliği almak istiyorum, ancak birkaç gündür hem müşteri hizmetleri hem de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde yeni üyelik oluşturamıyorum. Sebep olarak, adresimde pasif durumda görünen mevcut bir üyelik olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, adresimd...

Digiturk adıma bilgim olmadan üyelik açıyor ve adrese ise kendileri benim bir bağlantım olmayan adres giriyor ve bana üç dönem gecikmiş fatura borcu çıkarıyor! Ödeme yapmam bekleniyor ben ödeme yapmayacağım gerekirse polise gidip şikayette bulunacağım

Digiturk’e bir yıllık taahhüt sözü ile üye oldum ve bu süre boyunca ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 18.08.2025 sonrasında üyeliğimin iptal edilmesini beklerken, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve ben izlemediğim h...

Digiturk aboneliğim kapsamında talep edilen servis ücretlerinin hem orantısız hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, servis gelmesi için ayrıca ücret talep ediliyor ve bu durum bana göre sözleşme kapsamına ve müşteri memnuniyetine kesinlikle uygun değil. Dünden beri bu konuyl...

13 yıldır Digiturk Aile Paketi üyesiyim. Üyeliğim 02 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni üye olanlara neredeyse 1 yıl ücretsiz, full paket gibi avantajlı kampanyalar sunulurken, bana sadece 2 ay bedava teklif edilmesi oldukça adaletsiz bir durum. Üstelik bu tip ayrıcalıksız teklifler ilk k...

28 Ekim tarihinde, Digiturk tarafından beni Vodafone ev interneti için aradıklarını söyleyerek adıma bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatılmış. Üyelikle ilgili bana 500 liranın üzerinde bir fatura çıkarıldı. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturulacağ...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk yayınlarımda tamamen kesinti yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmeden sonra mevcut kanallarım da kayboldu. Teknik servis yönlendirmesi yapıldı fakat eve gelecek servis için 550 TL ücret talep edildi. Oysa üyeliğim devam ediyor ve ödem...

Eylül ayında Digiturk Spor Paketi’ne İstanbul’dan üye oldum. İlk etapta 510 TL, Ekim ayında 250 TL ve Kasım ayında 500 TL ödeme yaptım. Ancak paketimde değişiklikler oldu ve hangi hizmetlere erişimim olduğunu öğrenemiyorum. Üyeliği eşim için başlatmıştım, fakat hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaş...

Ağustos ve Eylül 2025 dönemine ait, bilgim dışında yenilenen Digiturk üyeliğim nedeniyle tarafıma 3850 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kendi adıma olan üyeliğimde, herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Eylül ayının başında, hem TV hem internet üyeliğimin olduğu Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarife yenileme gerçekleştirdik. Ancak TV üyeliği tarifem yenilenmiş ancak internet paketim yenilenmemiş. 680 TL olan faturam birden 2000 TL civarına yükseldi. İlk faturayı ödedikten sonra müş...

Digiturk ile anlaşma yapıp sonrasında eve servis geldi. 20 gün oldu aktif hale getirilmedi. Defalarca aramama rağmen dönüş yapacaklarını söylediler. Kimse aramadı. Başka platforma olan üyeliğimi iptal ettim ve 15 gündür mağdurum. Müşteriye sürekli yalan söyleyen bir müşteri hizmetleri.

Ağustos ayında Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve 1 senelik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Kasım ayında ise tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sebep olarak sözleşmede eksiklik olduğu söylendi fakat sözleşmede herhangi bir eksiklik yok, sadece teknik servis belg...

Tot uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Parasını ödüyoruz, boş yere. Nereden üye oldum bu Tot uygulamasına. Uygulamanın karşılığı yok, sorunu çözecek müşteri temsilcileri yok. Telefona bakan yok, hiçbir şekilde ilgilenen yok.

Digiturk üyeliğimi peşin olarak ödemiş ve herhangi bir taahhüt vermemiş olmama rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Sonrasında yaklaşık 1167 TL tu...

Digiturk'e 2024 Kasım ayında üye oldum. Lig bitti, yeni sezon başladı ve ben maçları izleyemiyordum. Sadece bir sezonluk maçlar veriliyormuş. Birkaç ay önce arandım, yeni üyelik yapmam ve Süper Lig maçlarını izlemem önerildiğinde kabul ettim. Özellikle sordum: 'Bir sene boyunca maçları izleyebilecek...

Ekim ayının ilk haftasında internetimiz kuruldu. Aradan 7 gün geçti, 2300 TL'lik bir fatura geldi. Bununla ilgili şikayet oluşturduk fakat şikayet sonucu bildirilmedi. Ardından 1600 TL'lik bir fatura daha gönderildi. Oysa ki bizim aldığımız paket 699 TL'lik bir paketti. Müşteri hizmetleri konuyla il...

Digiturk Spor paketi üyeliğimle ilgili olarak, onayım alınmadan üyeliğimin uzatıldığını ve tarafıma iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. Son 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve toplamda 1550 TL tutarında fatura çıkarıldı. Abone numaram: 1026701661. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle...

Digiturk üyeliğimi yıllar önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak yaklaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak adıma 160 TL civarında fatura çıkarılıyor. Üyeliğim olmadığı halde faturalar gelmeye devam ediyor ve her SMS geldiğinde Digiturk ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Def...