Digiturk ulusal kanallar yapamıyorum

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim, üyelik numaram 1007**375. Yıllardır benzer yayın sorunları yaşadım ve her seferinde mecbur bırakılarak ücret ödeyip servis çağırmak zorunda kaldım. Artık ayda 1000 küsur lira abonelik ücreti ödeyen bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. 30 kat...

Digiturk üyesiyim ve kullanmak zorunda kaldığım cihazdan hiç memnun değilim. Bana verilen cihazın daha önce kullanılmış olduğu çok belli, üzerinde sadece HD ve 3f yazıyor, modeli çok eski olduğu için bilgileri bile silinmiş durumda. Cihazda arıza var, özellikle ulusal kanallar hiç çekmiyor, cihazdan...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dcr HM yazılı cihazımda neredeyse her açışımda ulusal kanalların büyük kısmı kayboluyor ve cihaz benden tekrar kurulum yapmamı istiyor. Cihaz bir süre kapalı kaldıktan sonra ilk açılışta kanallar yine yok oluyor, her seferinde kurulu...

Digiturk abonesiyim, İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle ulusal kanalların sinyali kesik, doğru düzgün yayın alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir kabloya, cihaza ya da kuruluma müdahale etmedim, benden kaynaklanan bir kusur yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyalimi...

Digiturk üyeliğim bittikten sonra taahhütsüz olarak devam edeceği söylenen döneme ilişkin son faturamda, onayım ve bilgim dışında 1.099 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Üyelik bitiminde artık taahhütsüz olarak devam edeceği, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir fiyatlandırma olmayaca...

Digiturk kullanıcısıyım, Digiturk HDMI kutusu ile yayın izliyorum. Kısa süre önce ekranda “Digiturk TV uyumsuzluğu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı geldikten sonra ücretli kanalları izleyemiyor, sadece ulusal kanalları izleyebiliyordum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve temsi...

Digiturk üyeliğimde ulusal kanallardan bazıları eksik olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşmede teknik servis yönlendirileceği söylendi, ben de özellikle saat 17.00 gibi evde olabileceğimi belirttim ancak bu saat aralığı kesinlikle kabul edilmedi. Benden onay almadan taraf...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk kanal listemde TRT 1 ulusal kanalı bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana kurulum ve fabrika ayarlarına dönüş yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Sadece TRT 1 kanalında bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda herhangi bir eksiklik yok. Üyeliğimde ulu...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Hem ulusal kanalların hem de Digiturk’e ait birçok kanalın yayını eksik; kanalların yarısı hiç görünmüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Tüm cihazları yeniden...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son 2 gündür hem spor kanallarına hem de ulusal kanallara erişemiyorum. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her iki görüşmede de bana yalnızca ücretli teknik servis (550 TL) yönlendirmesi yapıldı. Oysa aboneliğim hâlâ taahhüt kapsamı...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk üzerinden ulusal kanallar, özellikle TRT gibi kanallar eksik görünüyor. Hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, kendi eksikliklerini gidermek yerine benden ek ücret talep ettiler. Mevcut paketimin süresi d...

Digiturk uydu yayınlarında yaklaşık 2 haftadır ulusal kanalları izleyemiyorum. Eksik kanal sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Aydın ilinde yaşıyorum ve abone numaram 1025529499’dur. Ayrıca bu süreçte ödemelerimi yapmama rağm...

Digiturk’ten spor ve film kanallarını içeren bir paket için başvuru yaptım. Özellikle Galatasaray maçları, ulusal kanallar ve PTT 1. Lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik aldım. 580 TL üyelik bedeli ve 90 TL modem kira ücreti ödemem gerektiği bildirildi, ancak decoder hâlâ teslim edilmediği için hiç...

Digiturk evimde kurulu olan uydu alıcısında ulusal kanalların çoğu çıkmıyor. Bu sorunu bugün tekrar yaşadım, fakat daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Yaklaşık bir yıl veya daha önce fatura ödemesini geciktirdiğim için yayınlarım kapatılmıştı. Ödeme yaptıktan sonra yayınlar açıldığında...

Digiturk’ten full paket üyelik aldım. Decoder teslimatı için başvurumu salı ya da çarşamba günü yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala decoder teslim edilmedi. Her aradığımda sadece yoğunluk sebebiyle beklemem gerektiği söyleniyor ve geçici olarak beIN Connect üzerinden izlemem önerili...

Kullanmış olduğumuz Digiturk engelli üyeliğinde geçtiğimiz günlerde mevcut ulusal kanalların çoğu bir anda sebepsiz yere gitti. Ücretli kanallar ve bir kaç tane farklı kanal ile birlikte şu an 68 kanal bulunuyor. Klasik bir kaç işlemi önce kendimiz yaptık (Cihazı kapatma, bekleme, yeniden açıp kurul...

Öncelikle merhabalar. Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi 199 TL olarak reklam yapılmıştı. Girdim ve paketi aldım. Dün gelip kurulum yaptılar. Ne bayi üzerinden ne de kurulum yapan arkadaş tarafından herhangi bir detay belirtilmeden yalnızca 199 TL olarak paketi aldım. Ancak bugün öğrendim ki s...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım taahhüt yerine getirilmemiştir. İlk başta, tüm kanalların ekim ayına kadar açık olacağı, sonrasında ise Süper Lig maçları hariç tüm yayınları izleyebileceğim söylendi. Ancak 1 ay sonra sinema kanallarını kapattılar. Aradığımda, o konuda hata olmuş, sinema kan...

Digiturk kullanıcısıyım. Ulusal kanallarım artık yok. Kurulum yaptırdı müşteri hizmetleri yetkilileri fakat sorun çözümlenmedi. Servis göndereceklerini söylediler, 550₺ faturaya yansıyacak dediler. Benim hatam yok, niye ödeme yapıyorum diyorum; sözleşme vs. gibi konularda uzun uzun açıklamalar yapıy...

Digiturk ulusal kanallarım çekmiyor. Hiçbir şekilde normal kanallarım yok. Kanallarımı düzeltmiyor 1 aydır izleyemiyorum. Bunun üzerine kanalları izleyebilmem için kutu değiştirelim diyorlar. Bunun için 550 TL para talet ediyor. Kullandığım cihaz bana ait değil üyeliğimi iptal ettiğimde cihazı geri ...

Bein Sports üyeliğimde kanalları izleyemiyorum. Hava yağmurlu ve rüzgarlı olduğunda ulusal kanalların bir çoğu izlenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin gelmesi gerektiğini ancak servisin hiçbir işlem yapmasa bile para alacağını söyledi. Sorun firma kaynaklı olmasına rağmen ücret kullanıc...

Digiturk üyeliğimi 18.04.2025 tarihinde 3. Defa olmak üzere yenilemiş bulunmaktayım. Fakat 23.04.2025 tarihinde Digiturk uydusunu açmak istediğimde ulusal kanalların kanal listesinde olmadığını fark ettim. 2 yıldır sorunsuz kullanmaktayken bu kez neden üyeliğimi yeniledikten 5 gün sonra bu sorunla k...

+1

Digiturk yayınlarında problem olması sebebi ile müşteri hizmetlerine bağlandım. Uydu alıcımda ulusal kanallar yer almıyor, Digiturk kanalları yer alıyor. Yetkili servisin gelmesi gerektiğini ve 550 ₺ ücretinin olduğunu ilettiler. Her ay dünyanın parasını ödediğimiz Digiturk ufak bir teknik hata kayn...