Digiturk ulusal kanallar kayboldu

Beın Sports/Digiturk abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde yayınları izliyorum. 3 gündür paketimin içinde yer alan bazı ulusal, normalde ücretsiz olan kanallarım bir anda kayboldu, daha önce uzun süre sorunsuz izlediğim bu kanallar artık hiç açılmıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde birlikte ...

Digiturk kullanıcısıyım ve 3 gündür ulusal kanallarım tamamen eksik, hiçbirini izleyemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik servis için 550 TL ücret olacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra tekrar arand...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen 19 Kasım’dan beri 3 gündür yayın alamıyorum. Ödemelerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen hâlâ paketinizde dahil olmayan içerik hatasıyla karşılaşıyorum ve sadece TRT1 izleniyor, ayrıca ulusal kanallar da nedense kayboldu. Müşteri...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...

Digiturk spor paketim kapsamında, 2 Ağustos'tan bu yana beın Sports 77 ile birlikte birçok ulusal kanal listede görünmüyor ve izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün hiçbir saatinde bu kanallara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana servis çağırmam gerektiği...

01 Ağustos tarihinde aboneliği bitecek olan 'Sporun Yıldızı' paketimi 31 Temmuz akşamı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Ancak yenileme sonrası spor kanallarına erişimim olmadı. Sorunu gidermek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana cihazın fişini çektirip tekrar taktırarak sonrası...

Digiturk kullanıyorum ve 2 gündür ulusal kanallar kayboldu. Kolay kurulum vs yaptım. Sinyal bağlantımda sorun yok. Çağrı merkezini aradım otomatik yönlendirme yapılıyor aynı aşamaları uygulatıyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüşmek bile tam bir işkence. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Satın aldığ...

Digiturk kullanıyorum ve ulusal kanallarım kayboluyor. Müşteri hizmetleri, çocuk yanıltır gibi kolay kurulum yapmam gerektiğini söylüyor. Kolay kurulum sonrası kanallar en fazla 2 saat duruyor. Ben her kaybolduğunda tekrar kurulum mu yapacağım? Müşteri temsilcisi, ücretli servis gönderebileceğini sö...

Digiturk üyesiyim, yıllardır ulusal kanallar birden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyal vb. bir problem olmadığını, teknik ekip gönderebileceklerini belirttiler. 550 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Sorun benden kaynaklanmıyor, neden servis ücretini ben ödüyorum dediğimde ise maalesef...

Digiturk'te ulusal kanalların kaybolması, kanalların bir gün görünüp sonra ortadan kaybolması sorununu yaşıyorum. Kurulum yapmamı söylediler, yaptım. Fabrika ayarlarına geri dönmemi istediler, onu da yaptım; yine de sorun çözülmedi. Bir yıllık peşin ödeme yaptığım kanalları izleyemiyorum. 1,5 aydır ...

Digiturk kullanıyorum ve ulusal kanallar kayboldu. Bu süreç, her gün 5 kanal kaybolmasıyla devam etti. Kolay kurulum gibi işlemleri denedim ancak sorun giderilmedi. Sinyal bağlantımda herhangi bir problem yok. Çağrı merkezini aradığımda, 550 TL karşılığında servis yönlendirebileceklerini söylediler....

Digiturk kullanıyorum ve ulusal kanallar kayboldu. Kolay kurulum vs yaptım. Sinyal bağlantımda sorun yok. Çağrı merkezini aradım ve 550 TL'ye servis yönlendiririm dedi. Tamamen firma kaynaklı hata ve bu hata kendileri tarafından giderilmedi. Benim sinyal ve bağlantılarımda sorun yok. Diğer kanalları...

Digiturk'ün 1014806061 numaralı 5 yıllık üyesiyim. Bugüne kadar yaşamadığım bir problemle karşılaştık. Durduk yere. Sözde bayram dolayısıyla tüm kanallar hediyeymiş! Bütün kanallar kayboldu! Kolay kurulum yapıyorum. Fabrika ayarlarına döndürüyorum yine bana mısın demiyor ve her taramada kanal sayısı...

Digiturk abonesiyim. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek getirmeyi de denedim yine gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmemiz gerekiyor diyorlar...

Digiturk ulusal kanallar (Now, Show Vb.) kayboldu. Daha önce de yaşadığım bu problem için bir kere teknik servis çağırdım ve 450 TL ücret ödedim aradan 2 ay geçti. Durum yine aynı. Zaten düzenli olarak aylık ücret ödediğim bir hizmete, hizmeti ikidir sağlıklı sağlayamadıkları için para ödemek istemi...

Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Tüm kanallarım varken bazı kanalları açmamaya başladı. Kolay kurulum yaptım sadece 69 kanal buldu. Ulusal TV kanallarının hiçbirisini bulamadı. Sinyalden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için Digiturk kullanılan başka adreste denedim fakat tekrar aynısı oldu....

Digiturk üyeliğimi yeniledim, yeniledikten sonra ulusal kanalların tamamı kayboldu. Bein kanalları çekiyor, sorun yok ama ulusal kanallar yok. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderdiler, yeniden kurulum yaptım, fabrika ayarlarına döndüm ama sonuç aynı. Servis yönlendirebileceklerini ancak ek üc...

Digiturk kanalları hatalı. Kaç kez kurulum yaptım, taahhüt yeniledikten sonra tüm ulusal kanallar kayboldu. 21. kanaldan 76. kanala atlıyor. İşin en komik yanı, 279,00 küsur liraya taahhüt yapıyoruz, teknik servis için 450 TL para istiyorlar. Sorunu çözmek için inanılır gibi değil. Koca kurum, müşte...

Digiturk de bir anda kanallar gitti. Ulusal kanallar yok. Her şeyi denedik olmadı. Müşteri hizmetleri 450 TL karşılığı teknik servis gönderelim diyor. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir hata için biz neden para ödemek zorunda bırakılıyoruz. Akşamdan sabaha kanallar kayboldu. Müşterileri bilerek mağdur e...

Ulusal kanallarım kayboldu. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teknik servis hizmeti olarak 450 TL ödemem karşılığında sorunun halledilebileceği cevabını veriyorlar. Böyle saçmalık olabilir mi? Kendiliğinden kaybolan kanallar için 2 aylık abonelik ücreti ile çözüm sunuyorlar. Böyle saçmalık...

Digiturk 21 ile 76 numaralı (ulusal) kanallar kayboldu. Defalarca kolay kurulum yaptım, receiver'ı fabrika ayarlarına döndürdüm, sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek almaya çalıştım, aynı işlemleri yaptırdılar, haliyle sorunum çözülmedi. 450TL karşılığında teknik servis yönlend...

Digiturk 21 ile76 numaralı kanallar arası (ulusal) kayboldu. Aynı durumda olan ve/veya çözüm yolunu bilen var mıdır? Birkaç kez fişi çıkarıp taktım. 4-5 kez de yeniden kurulum yaptım. Değişen bir şey olmadı. Digiturk müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor. 450 TL karşılığında hemen teknik servise yönlen...

21 kanaldan 76 kanala kadar popüler tüm kanallar listeden kayboldu. Müşteri hizmetleri tekrar kurulum yaptırdı ancak değişen bir şey olmadı. Bunun düzeltilmesi için teknik ekip yollamayı teklif ettiler ve bunun karşılığında ücret istiyorlar. Normal ulusal kanalı tekrar açmak için halihazirda listede...

Ulusal kanallar bir anda kayboldu. Kolay kurulum vs. Hak getire. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde sesli yanıt menüleri arasında tenis topu gibi savruluyorsunuz. Digiturk'ü iptal etmek menüsünü seçtiğinizde ancak bağlanabiliyorsunuz. Bağlandığınızda da 450 TL karşılığında teknik servise y...