to read complaints and reviews, or file yours. 
10 senelik Digiturk kullanıcısıyım. Bu süreçte birkaç defa servisle işim oldu ve çözüldü. Ben aylık para ödüyorum, bu hizmet sektörü, adamların kötü kutusu bozuluyor ve faturası bana çıkıyor. Oda parça parası değil, işçilik diyor. Ben buna 550 lira vermem. Öncesinde ücretsiz verilen destek ne oldu da paralı oldu? Ben de iptal talebi oluşturdum ve iptal edeceğim. Bu şekilde bir hizmet olmaz, kimse kusura bakmasın.
10 yıllık Digiturk kullanıcısıyız her yıl aynı sorunla cihaz bozuluyor ve her yıl telefon üzerinden doğru yönlendirme yapılmayıp servis parası verdiriliyor. Kablolarla ilgili sorun deniliyor. 430 lira servis ücreti isteniliyor resmen bunu kullanıyor. Digiturk aylık ödemelerimiz yetmiyor bir de servi...
Digiturk, servis bedeli adı altında 550 TL ücret yansıtmış. İadesini talep ediyorum. Sonuçta yıllardır müşterisi olduğum bir firmanın bu ücreti neden aldığına ilişkin müşteri hizmetlerini aradığımda, sorgusuz sualsiz iptal menüsüne aktarıldım. Ben üyelik iptali değil, ücret iptali talep ediyorum. Mü...
Digiturk kutum bozuldu. Teknik destek, kutunun artık ömrünü tamamladığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak değişim için benden 550 TL talep ettiler. Zaten aylık ücret ödüyorum ve bu hizmeti almam gerekirken, kendi taktıkları eski kutularını tamir etmeleri için benden para istiyorlar. Bu ücret...
Sayın Digiturk Yetkilisi, 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve hizmetinizden genel olarak memnun olsam da yaşadığım bir sorunu paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Hizmet kapsamında sunduğunuz kutunun kartı bozuldu ve benden 450 TL talep ediyorsunuz. Ayrıca, teknik servis hizmeti için yıllık 650 ...
Digiturk full paket abonesiyim ve 10 yıldır üyeliğim devam ediyor. 14 Ekim tarihinde evimde yaşadığım teknik bir sorun için Digiturk teknik destek hattına başvurdum. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede istediğim teknik çözüm sunulmadı ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri n...
Yorumlar