to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e üç hafta önce başvuru yaptım ve Bursa Gürsu’daki adresime servis kurulumunun yapılmasını bekledim. Ancak bu süre boyunca herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Başvurunuz var, ekipler gelecek” denilerek bekletildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım ancak üç haftadır hizmet alamadığım için mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e yeni abone oldum ve evde TV yayını için kurulum talebinde bulundum. Ancak 7 gündür Bursa Osmangazi adresimde kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Henüz herhangi bir ödeme de alınmadı. Artık ...
Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir numara verilip oradan yardımcı oluna...
3 gün önce Ankara Etimesgut’taki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve ne zaman kurulum yapılacağına dair bir bilgilendirme de verilmedi. Henü...
10 gün önce Bursa İnegöl’de Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum yapılmadı ve herhangi bir randevu da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir temsilci kurulum için aranacağımı ve beklemem gerektiğini söylerken, başka bir temsilci ise arand...
Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...
Yorumlar