Turkcell Hattıma Gelen Yetkisiz Digiturk Onay Kodu SMS’leri

Turkcell hattıma, Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen Digisms üzerinden onay kodu SMS’leri gelmektedir. İlk mesaj pazar günü bir kez geldi, bugün ise peş peşe iki defa onay kodu iletildi. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirmekte hem de istemediğim bir işlem için bilgilerimin kullanılıyor olabileceğini düşündürmektedir.

Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve konu hakkında herhangi bir bilgi ya da destek alamadım. Hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında herhangi bir üyelik ya da işlem yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma artık onay kodu SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.

Bilgim ve rızam dışında işlem yapılmaya çalışılıyorsa bunun da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve hattımın güvenliği ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.