to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Standart Paket abonesiyim. Yaklaşık bir aydır hem akıllı televizyonumda hem de iPhone 13 telefonumda sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle yayın izlemek zorunda kalıyorum. İnternet hızımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, yayın kalitesinde hiç düzelme olmadı. Farklı internet ağları denedim ve uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kırşehir’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Üye numaram: 22098128. Yıllık üyelik yaptım ve ödemelerimi aylık olarak gerçekleştiriyorum.
Yayın kalitesinin acilen düzeltilmesini, aksi takdirde yıllık üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
1 hafta önce Tod TV mobil uygulaması üzerinden standart taraftar paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve 2149 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yeni satın aldığım paket, mevcut hesabım yerine yeni bir hesap numarası ile açılmış. Şu anda aynı isimle iki farklı hesap numaram bulunuyor (eski he...
Tod Digiturk “Hepsi” paketini hem Smart TV üzerinden hem de cep telefonumda kullanıyorum. Yayın izlerken sürekli olarak hata verip uygulamadan atıyor ve tekrar açmam gerekiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve özellikle dizi ya da film izlerken “sa koduyla başlayan ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıy...
Tod uygulamasını televizyonumda kullanırken özellikle Fenerbahçe maçlarında sürekli hata alıyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç sırasında tekrar hata veriyor ve yayını izleyemiyorum. Ekranda “sa-5863**64” hata kodu görünüyor ve yayın kesiliyor. So...
Tod 1 yıllık eğlence paketi aldım. Paketi seçerken "Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K, Android TV" seçeneğini kullanarak fark ödedim. Yıllık / 358,80 TL Kredi Kartımdan peşin çekildi. Şimdi Android TV uygulamam üzerinden izleyemiyorum. "İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil...
Uzun zamandır Tod uygulamasında özellikle maç yayınlarını izlerken sürekli donma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tüm paketlere aboneyim ve bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Uygulamayı bilgisayar üzerinden kullanıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; hiçbir şekilde m...
Yorumlar