Sürekli Bağlantı Hatası: Digiturk'ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Digiturk üzerinden Todtv Süper Lig paketi satın aldım. Cihaz olmadan direkt internet bağlantısı olarak Smart TV üzerinden Tod uygulamasını indirerek kullanabileceğimi belirttiler. Özellikle donma, kasma gibi sorunlar yaşarmıyım diye sordum ve hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Fakat maç yayınları...

Digiturk tod uygulamasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her yıl yıllık paket için 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ancak uygulama, en başından beri hem telefonumda hem de diğer tüm cihazlarda açılmıyor ve sürekli kendiliğinden kapanıyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca çözmeye çalıştım; uygul...

Şifre oluşturamıyorum. Artık tod'dayız diye yazı çıkıyor. Tod uygulamasına girdiğimde ise yeni paket almam gerektiği yazıyor madem öyle Digiturk'e neden üye olduk. Üye olduysak neden şifre oluşturup içeriklere giremiyoruz söylenilen şeyler ile sunulan hizmet arasında dağlar var. Bana üyelik sonrasın...

1 hafta önce Tod TV mobil uygulaması üzerinden standart taraftar paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve 2149 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yeni satın aldığım paket, mevcut hesabım yerine yeni bir hesap numarası ile açılmış. Şu anda aynı isimle iki farklı hesap numaram bulunuyor (eski he...

Tod uygulamasını televizyonumda kullanırken özellikle Fenerbahçe maçlarında sürekli hata alıyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç sırasında tekrar hata veriyor ve yayını izleyemiyorum. Ekranda “sa-5863**64” hata kodu görünüyor ve yayın kesiliyor. So...