Teknik Servis Randevusuna Uymadı, Digiturk İnternet Kurulumu Ertelendi

Digiturk’ten internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak 1 Ekim 2026’dan bu yana teknik servis bir türlü gelmedi. Defalarca aramama ve randevu verilmesine rağmen kurulum yapılmadığı için mağdur durumdayım.

0212 473 73 73 numaralı hattı en az 5 kez, 0212 473 73 93 numaralı hattı ise en az 9 kez aradım. Görüşmelerde özellikle kurulumun acilen yapılmasını talep ettim ve 10.10.2026 Cumartesi günü için randevu verildi, o gün gelecekleri söylendi. Buna rağmen verilen tarihte de kurulum için gelen olmadı, bu süreçte sadece SMS bilgilendirmeleriyle oyalandım, somut bir adım atılmadı.

Devam eden bu gecikme nedeniyle internetsiz kaldım ve işlerim aksadı. Digiturk’ten talebim, adresime en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek internet kurulumunun acil olarak gerçekleştirilmesi ve süreçle ilgili bana net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.