to read complaints and reviews, or file yours. 
Siyah ekran ve cihaz donma hatası aldığım için 20.09.2025 tarihinde teknik servis başvurusunda bulundum. Benden 550 TL hizmet bedeli istendi, kabul ettim. 24 saat ile 48 saat içerisinde atanacağımı, randevu verileceğini söylediler ancak arayan olmadı. Ben aradığımda 'şikayet kaydı oluşturuyoruz, arayacaklar' dendi. 24.09.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numarası beni aradı ancak resmen dalga geçer gibi etrafın sesini dinletip konuşmadan telefonu kapattı. Sonra mesaj geldi. 25.09.2025 tarihinde saat 13:00-16:00 arasında randevunuz oluştu, adresinize gelinecek diye işimden izin aldım ancak ne gelen oldu ne arayan. Tekrar aradığımda 'şikayet kaydı oluşturuyoruz, saat 15:30-16:00 arasında gelinecek' dedi ve yine gelen giden olmadı. Ne maç izleyebiliyorum ne kanal izleyebiliyorum. Her aradığımda şikayet kaydı alıp geçiştiriyorlar ve bir de bunun üzerine benden servis parası talep edecekler. Bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Yıldızı Paketi abonesiyim. Aboneliğim cı modül ile çalışıyor, harici kutu veya çanak kullanmıyorum. Digiturk tarafından verilen cı modül ve kart ile Bein Sports yayınlarını izlemekteyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır cı modül arıza vermeye başladı. Sürekli “cı modül çıkarıldı...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. DT 3501C cihaz kullanıyorum ve kanal geçişlerinde siyah ekran ve donma sorunu yaşıyorum. Kanal değiştirirken önce ekran siyah oluyor, ardından görüntü geldiğinde ise bir süre donma yaşanıyor ve sonrasında yayın normale dönüyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve izlem...
Bir ay önce Digiturk firmasından kutulu spor paketi üyeliği satın aldım. Daha bir ayım dolmadan tüm yayınlarda siyah ekran problemi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, evime teknik servis gelmesi gerektiği ve bunun için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Henüz aboneliğimin ilk ...
Digiturk standart kutu cihazım daha kurulalı sadece 3 saat oldu ve hemen ardından siyah ekran sorunu yaşadım. Cihazı yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servis yönlendirileceği ve randevu verileceği bilgisi paylaşıldı. Anca...
Digiturk HD Plus kutu cihazım 3-4 gündür açıldığı halde siyah ekran veriyor. Kendi imkanlarımla cihazı açıp kapamayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın değişimi için 550 TL servis ücreti talep edildiği belirtildi. Abonelik sözleşmem...
Yorumlar