to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketi 12 aylık uydu kurulumlu ürün siparişi verdim. Bir gün sonra Digiturk satış kanallarından biri bana ulaşıp adres teyidi yaptı ve teknik servisin 08.08.2025 tarihinde gelip kurulum yapacağı bilgisini verdi. Teknik servis, adreste olduğumuzu teyit etmek için arıyor fakat telefon bir saniye bile çalmadan kapanıyor ve geri ulaşmak mümkün olmuyor. Satış kanalındaki ekiple iletişime geçerek 16.08.2025 için tekrar teknik servis kurulum randevusu oluşturduk ancak teknik servisten herhangi bir iletişim olmadı. Bugün, yani 17.08.2025 itibarıyla yine teknik servise ait numaradan arama yapıldı ve telefon yine bir saniye çalıp kapandı. Teknik servisin kurulum için yoğun olduğunu anlıyorum fakat bu şekilde yeni randevu oluşturarak yoğunluğu yönetmeye çalışmaları müşteriye olumsuz yansıyor. Üyelik numaram 1028954799. Tekrar randevu oluşturulmasını ve teknik servis tarafından adreste bulunup bulunmadığına dair teyit araması yapılmadan doğrudan adrese gelinip kurulum yapılmasını istiyorum. Evden çalıştığım için sürekli evdeyim, aramadan doğrudan gelip kapıyı çalabilirsiniz.
25/07/2023 tarihinde telefonla arayarak Digiturk sporun yıldızları paketine abone oldum. Gerekli işlemler yapıldı. Aboneliğim onaylandı, 12 ay boyunca 179 TL sabit ücret şeklinde bir fatura çıkacağı söylendi ve bayi tarafından aranıp randevu oluşturulacağı evime kurulum yapılacağını ilettiler. Birka...
25.07.2023'te Digiturk internet sitesi üzerinden telefon numarası girerek Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve aboneliğimi başlattım. Bunun sonrasında 05.08.2023'te kurulum için iletişime geçileceğini ve eve kurulum yapmak amacıyla teknik servisin geleceği söylendi. Bu tarihten sonra iletişime ...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
Digiturk'ten 06.08.2023 tarihinde sporun yıldızı paketini satın aldım 2 iş günü içerisinde kurulum yapılacak denildi sonrasında 2 iş günü geçmesine rağmen kurulum yapmaya kimse gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda bana kurulum yapılacak cihazın tükendiği yurt dışından geleceği söylendi. Bende tam...
Yorumlar