Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taraftar Paketiyle Maç Yayınlarına Sürekli Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Ömercan
30 Ağustos 2025 10:47
526

Digiturk’ten Taraftar Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 aydır hem TV’de hem de telefonda beın Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. İzlemeye çalıştığımda “Paketiniz mevcut değil” uyarısı alıyorum. Oysa her ay düzenli ödeme yapıyorum ve ödemelerimde hiçbir sorun yok. Hizmeti Sakarya Söğütlü’de kullanıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir zaman maçları izleyemiyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmemde maç yayınlarını izleyebileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkımdan yararlanamıyorum. Abone numaram: 0531*****66.

Sorunumun acilen çözülmesini ve paket kapsamındaki tüm maç yayınlarını izleyebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Umut sonucu yetersiz buldu

Bein Connect Ve Decoder Erişim Sorunu Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

profile
09 Ağustos 2025 23:02
759
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Digiturk Spor Paketi Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Serkan
24 Ağustos 2025 16:07
751
Benzer Şikayet Yaz