Digiturk Taraftar Paketi Yanlış Paket Tanımlama

Yaklaşık 5–6 ay önce Digiturk’ten takımımızın maçlarını izlemek için taraftar paketi istediğimizi açıkça belirterek üyel...ik başlattık. Ancak sonradan anladık ki bize taraftar paketi yerine “Avrupa Yıldızları” isimli farklı bir paket tanımlanmış ve takımımızın maçlarını bu paket kapsamında izleyemiyor...

Digiturk’ten yaklaşık bir buçuk ay önce internet paketi aldım, hattım 32283175 numaralı internet hattıdır. Aldığım günde...n beri internet hızım sürekli çok yavaş, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca başvuru sırasında Fenerbahçe taraftar olduğumu söylememe rağmen sistemde Galatasaray olarak işlem...

18 Ağustos 2026 Salı günü saat 12:53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet ve taraftar paketi konusunda b...ilgilendirildim. Görüşmede altyapımın 72 Mbps hıza kadar desteklediği, buna rağmen sistemde bana 100 Mbps hız tanımlanacağı, ancak şimdilik 72 Mbps’ye kadar kullanabileceğim söylen...

Digiturk abonesi olarak 28.07.2026 tarihinde saat 15:38–16:09 arasındaki görüşmemizde, 12 ay süreyle hem internet hem de... taraftar paketi içeriğini kapsayan bir paket için 799 TL bedelle sözlü olarak onay verdim. Aynı gün görüşme devam ederken tarafıma kampanya özetine ulaşabileceğim bir mesaj geldi....

Digiturk’te yaklaşık bir yıl boyunca taraftar paketini kullandım. Süre bitimine yakınken beni arayıp paketimi yenilemek ...istediler; ben de özellikle “taraftar paketi olarak mı yenileniyor?” diye sorup onayladıktan sonra yenilemeyi kabul ettim. Ancak sonradan paketimin taraftar paketi olarak yenilenme...

Digiturk’ten tüm maçları izleyebileceğim spor paketi satın almak isterken, satış yapan personel “Spor Yıldızı” paketi ye...rine taraftar paketi aboneliği başlatmış. Yani ben tüm maçlar için paket isterken, sadece tek takım maçlarını içeren bir pakete geçirilmişim. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ar...