to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirimsiz 509 TL Fatura
Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan, bir anda 509 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı henüz ödemedim.
Taahhüt bitimi sonrası ücret artışı olacağını önceden bilseydim, paketimi gözden geçirir ya da iptal yoluna giderdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Müşteri numaram 1008566868’dir.
Bu nedenle taahhüt bitimi sonrası haberim olmadan uygulanan bu yüksek faturanın yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Taahhüdüm bittiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 509 TL tutarında fatura kesildi ve bu yüksek tutarı ödemek istemiyorum. Şikayetime henüz bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum, iptal ettirmeyi düşünüyorum.
