to read complaints and reviews, or file yours.Sporun Yıldızı Paketi Vaadine Rağmen Dört Büyüklerin Maçlarına Erişim Engellendi
18.06.2025 tarihinde online reklamlardan görüp Digiturk üyeliği başlattım. Başvurduğum ve bana taahhüt edilen paket Sporun Yıldızı Paketi idi; 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak üyeliğimin başlamasından 2 ay sonra dört büyüklerin maçları şifreye girmeye başladı. Ayrıca, Digiturk online işlemler uygulamasında da başta Sporun Yıldızı Paketi olarak görünen aboneliğim, 2 ay sonra 'Eğlencenin ve Avrupa'nın Paketi' olarak değişti ve bu nedenle dört büyüklerin maçlarına erişimim engellendi.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez Digiturk müşterisi oldum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Beklentim, başvurduğum Sporun Yıldızı Paketi kapsamında dört büyüklerin maçlarını da şifresiz olarak izleyebilmek. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
