to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps internet + Eğlence Fenerbahçe paketini, kampanya dahilinde 699 TL olarak satın almak istedim. Ancak başvurumu benim iptal ettiğimi iddia ettiler ve sadece internet bağlantısı sağladılar. Bein Sports ve diğer paketler hiç aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma sadece internet hizmeti için 2.768,17 TL fatura çıkarıldı.
Lüleburgaz’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde “Başvurunuzu siz iptal etmişsiniz” yanıtı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kampanyada belirtilen fiyat ile tarafıma çıkarılan fiyat arasında ciddi bir fark var.
Belirtilen paket ve ücret ile hizmet almak istiyorum. Aksi takdirde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk aboneliğimi eylül 31/08/2024 ve 10/09/2024 tarihlerinde 2 kere iptal başvurusunda bulundum. Bu başvurular sonucunda internet aboneliğim iptal edilmiş olup sporun yıldızı paketimi 239 TL üzerinden taahhüt sürem sona erene kadar kullanmam için müşteri hizmetlerinden kampanya tanımlanmıştır. H...
14.07.2025 tarihinde Digiturk’ün 35 Mbps internet + Fenerbahçe taraftar paketine 549 TL fiyatla başvurdum. İnternet bağlantısı evime gelerek kuruldu ancak uydu bağlantısı (decoder) için herhangi bir ekip gelmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yanlışlıkla yeni bir paket almak istiyormuş...
Ağustos ayında Tekirdağ’daki Digiturk bayisi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketine 349 TL bedelle abone oldum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir teknik ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Yeni aboneliklerde teknik servis aksaklığ...
Yorumlar