to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldan uzun süredir üyenizim. Üyelik annemin üzerine kayıtlı, ancak tüm kimlik ve iletişim bilgileri bana ait. Taahhüt yaparken özellikle sezon sonuna kadar Galatasaray ve diğer 4 büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana “evet, izleyebilirsiniz, 77. Kanal hiç kapanmayacak” denildi. Ancak üyeliğimin 6. Ayında, yaklaşık 1 aydır 77. Kanal ve 4 büyüklerin maçlarını izleyemiyorum. Ekranda “aboneliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor.
Bu sorunla ilgili son 1 ayda 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kayıt oluşturulup bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her ay düzenli olarak taahhütlü faturamı ödüyorum ve üyeliğim hala aktif.
Digiturk’ten beklentim, bana söz verilen şekilde 4 büyüklerin maçlarını tekrar izleyebilmek. Eğer bu mümkün değilse, bu durumu kabul etmediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1009690818
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bana “Sporun Yıldızı” paketi olarak satılan hizmette, üç büyüklerin maçlarını izleyemiyorum. Paketim sistemde “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” olarak gözüküyor. Sorun 2 haftadır devam ediyor ve bu süre boyunca teknik desteğe ulaşamadım; telefonla aradığımda hat direkt...
Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafınızdan aranarak kredi kartına aylık 200 TL taksitlendirme ile “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede İstanbul’da olduğumu b...
Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk'e ait bir bayi tarafından Digiturk kurumsal hattı üzerinden aranarak yeni abonelere özel kampanyalar olduğu bilgisi tarafıma verilmiştir. Halihazırda babamın üzerine kayıtlı aktif bir Digiturk aboneliği olduğunu belirtmeme rağmen arayan kişi babamın mevcut üyeliğini ip...
18.06.2025 tarihinde online reklamlardan görüp Digiturk üyeliği başlattım. Başvurduğum ve bana taahhüt edilen paket Sporun Yıldızı Paketi idi; 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak üyeliğimin başlamasından 2 ay sonra dört büyüklerin maçları şifreye girmeye başladı. ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2. Ayda üyeliğimi iptal ettirmek istemiştim, ancak genel merkezden arandım ve bana 190 TL’den indirimli olarak devam etmem teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 6 ay boyunca sorunsuz şekilde izledim. Lig bittikten sonra, yeni sezon başladığında 77. Kanalı i...
Yorumlar