Digiturk şanlıurfa yapamıyorum

6 Mayıs 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram 204953445’tir. Bu s...

Digiturk Net’e yeni geçiş yaptığım günden beri evimde internet hizmeti hiç aktif edilmedi. 09.04.2026 tarihinden bu yana bağlantım yok, fakat Digiturk spor üyeliğim aktif durumda ve onu kullanmaya devam ediyorum. İnternet hizmeti için başvuru yapmış olmama rağmen günlerdir herhangi bir şekilde bağla...

Yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adrese Digiturk üzerinden internet hizmeti bekliyorum. Ne bağlantıya geliniyor ne de yapılan başvuru iptal ediliyor, ortada bırakılmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmeden sürekli bahaneler üretiliyor ve “arana...

Şanlıurfa Eyyübiye Asya Mahallesi’nde Digiturk TV+internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. 26 Şubat günü saat 14.00 civarından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, iki gündür günlük işlerimi, internet üzerinden halletmem gereken işlemleri yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece b...

Digiturk internet aboneliğim başladığı tarihten bu yana, aldığım hizmetten hız anlamında kesinlikle memnun değilim. Paketimde 35 Mbps hız almam gerekirken, yapılan hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şanlıurfa Kara...

Digiturk’ten 15 Ocak tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, 23 Ocak itibarıyla bu sürenin dolacağı söylendi. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen n...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce tarafıma ücretsiz üyelik tanımlandı. Bu üyeliğin bir yıl sonunda otomatik olarak devam etmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, süre dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmemişler ve kullanmadığım halde hesabıma fatura yansıtılmıştır. Yakl...

Digiturk internet hizmetlerinden faydalanıyorum ancak 11 günü aşkın süredir internetim tamamen yok. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde yaşıyorum ve bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ilgisiz davranıldı ve mağdur edildim. Hizmet için 611,5 TL ödeme yaptım ve taa...

Digiturk ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece kaydımızın devam ettiği ve arıza ekibine aciliy...

Digiturk Spor internet paketimle ilgili yaklaşık 10 gün önce bir sorun yaşadım. Telefonla aranarak 450 TL olan tarifemin devam edeceği söylendi, ancak sonrasında paketim 650 TL'ye çıkarıldı. Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden tarife değişikliği yapıldı. Bu durumun a...

Digiturk evde yayın paketi başvurusu yaptım ancak kutum 1,5 aydır teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir müşteri veya abone numaram bulunmuyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ma...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, 3 Eylül fatura kesim tarihinde taahhüdümün bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam 329 TL’den 779 TL’ye yükseltildi. Şanlıurfa Haliliye’de kullanmakta olduğum hizmet için müşteri numaram 1023900452’dir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Lig TV Fiber İnternet için yaklaşık 2 hafta önce Şanlıurfa Siverek adresimde yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her defasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat görevli ekipten herhangi bir arama veya...

1 Eylül tarihinde Şanlıurfa’da Digiturk internet hizmetine başvurdum. Aradan beş gün geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir bilgi verilmedi ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir öde...

13 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresimde Digiturk internet ve eğlence ve sporun paketi kurulumu için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik servisin beni arayacağı söylendi fakat herh...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan M***** A****** bayisinin gelip kurulum yapacağını belirtti. 13.08.2025 tarihi için randevu verildi ve o gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar müşteri...

27.07.2025 tarihinde Digiturk uydu kurulumu için başvuru yaptım. Şanlıurfa Haliliye Çamlık Caddesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kurulum sürecinde olduğundan hatta otomatik ...

15 gündür Digiturk evde kurulum hizmeti için başvuruda bulundum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şanlıurfa Ceylanpınar adresinde kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek al...

01.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime Digiturk’ün “Sporun Yıldızı (kutulu) ” paketinin kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ba...

Digiturk’ten yeni kurulum talebinde bulundum ve tam 20 gündür randevu verilmesini bekliyorum. Hizmet almak istediğim adres Şanlıurfa Suruç’ta yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, farklı bir numaradan başvuru yaptırmamı söylediler ancak yine herhangi bir randevu tarihi verilmedi ve ...

21 Temmuz tarihinde Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve ilerleyen günlerde bana mesaj gönderildi. Ancak o tarihten itibaren ne arandım ne de kurulum için gelindi. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve başvurumun üzerinden uzun za...

Digiturk üyeliğimi yeni başlattım, yalnız beni arayıp ekiplerin bugün kurulum yapacaklarını söylediler. Ben de evde olmadığımı beyan ettim fakat bugün olmazsa bir daha ekipler gelmez denildi. Şanlıurfa'da ikamet ediyorum. Yetkililerin konuyla ilgilenmelerini talep ediyorum.