to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün spor paketi aboneliğimle ilgili, tamamen haberim ve onayım dışında 19.11.2025 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu spor paketi aboneliğini yaklaşık 1,5 yıl önce iptal ettirmiştim ve o tarihten bu yana herhangi bir kullanımım ya da onayladığım bir borç söz konusu değildir.
Buna rağmen tarafıma ne SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan icra takibi başlatılmıştır. Çağlayan Adliyesi’nde açılan icra dosyasının numarası 277273 olarak görünmektedir. Bu durumu tamamen tesadüfen öğrenmem hem sürecin şeffaf yürütülmediğini hem de müşteri olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi göstermektedir.
İcra dosyasının haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum. Digiturk’ün ilgili abonelik geçmişimi ve kayıtlarını detaylı şekilde incelemesini, haksız yere başlatılan bu icra takibinin iptal edilmesini ve tarafıma çıkartılan borcun silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme yapılmadan icra yoluna gidilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bein Connect aboneliğimle ilgili ödeme konusunda destek almak için birkaç gündür Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıtlarda görünmesi için özellikle bugün iki kez müşteri hizmetleri telefon numarasını aradım fakat çağrılarım yanıtlanmadı.
Sadece ödeme konusunda bilgi ve destek almak istiyorum ancak günlerdir telefonla muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim, gerçekten cevap alabildiğim bir iletişim kanalı sunulmasını ve telefon hattı üzerinden tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. 12 ay sonunda, herhangi bir imzam veya yeni bir sözleşmem olmamasına rağmen üyeliğim faturalı olarak devam ettirilmiş ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Kullanmadığım ve hiçbir sözleşmeye imza atmadığım bu abonelik nedeniyle 10.07....
2021 yılında Digiturk spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin sonlandırıldığı ve cihazların teknik servis tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak teknik servis cihazları almaya hiç gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç, fatu...
Digiturk tarafından bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir internet ve TV aboneliği nedeniyle, Şubat 2025’ten bu yana adım kullanılarak faturalar oluşturulmuş ve ödenmediği gerekçesiyle tarafıma 14.000 TL tutarında icra takibi başlatılmıştır. Abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ona...
23 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Üyeliğimi kusursuz şekilde iptal ettim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Receiver cihazını nereye iade edeceğim konusunda Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS, ne posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgil...
02.08.2024 - 01.08.2025 tarihleri arasında Digiturk Spor Paketi için 12 aylık abonelik satın aldım ve 3348 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmemin bitm...
Yorumlar