to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde +90 312 561 60 35 numaralı telefondan aranarak, yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk TV aboneliği başlatıldı. Arayan kişi, TTNET adına konuştuğunu belirterek daha uygun fatura geleceğini söyledi ve bu şekilde Digiturk aboneliği onaylatıldı. Ancak hiçbir şekilde sözleşme, onay mesajı ya da imza işlemi tarafımızca yapılmadı. Hatta http://s.dgtrk.lu/052h03wNf6ZI3 linki üzerinden verilen onay da şahsen tarafımızdan değil, arayan kişi tarafından verilmiştir.
Abonelik numaramız: 1030457263. Yapılan işlem sonrası tarafımıza 459 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili TTNET’e başvurdum ancak yardımcı olmadılar. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Hiçbir şekilde açık rızamız ve bilgimiz olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Eğer bu işlemin arkasında Digiturk Genel Müdürlüğü de varsa, dava açacağımı da belirtmek isterim. Ayrıca, abonelik iptali için bana acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da eklemek isterim.
29 Eylül 2025 tarihinde 0 (212) 922 44 66 numarasından arandım ve Turkcell ile ortak bir paket kampanyası olduğu belirtilerek bana bir tarife satıldı. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığını ve kendilerinin aramadığını öğrendim. Aynı zamanda Digiturk tarafından yine +...
2 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni taahhüt kampanyası sunuldu ve yaklaşık 550 TL civarında bir indirimli fiyata onay verdim. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturamda, tarafıma 2800 TL gibi son derece fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Faturada internet ve TV hizmeti tek...
16.08.2025 tarihinde saat 20:56’da, Digiturk aboneliği başvurusu yapmak amacıyla web üzerinden kayıt yaptım. Kayıt sırasında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı paylaştım. Sonrasında bu numaradan “Digiturk başvurunuza devam etmek doğrulama kodunuz…” şeklinde bir SMS aldım. Daha sonra beni +90...
25.06.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım Türk Telekom'da taahhüdüme devam edersem tamamen ücretsiz Digiturk'ün bir TV hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak daha sonra adıma 533,26 TL tutarında Digiturk faturası çıkarıldı ve bir yıllık taahhüt oluşturuld...
Digiturk’ten 35 Megabit İnternet ve TV paketi kullanıyorum. 22 Ocak 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan müşteri temsilcisi tarafından taahhüdüm yenilendi. Yasal süre içinde eski tarifeme dönmek ve cayma hakkımı kullanmak için 16 veya 17 Şubat 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, onayım o...
Yorumlar