Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Başvurum Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
Mehmet
Digiturk
9 Ağustos 2025 18:541.079

Digiturk internet ve TV hizmeti için eşimin telefon numarası üzerinden, Zonguldak Merkez'de Jandarma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen onay SMS'i tarafımıza ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmamıza rağmen, karmaşık ve anlaşılması güç tuşlama sistemi nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Başvurumuz sözleşmeli ve taahhütlü bir hizmet kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadık. Hem onay SMS'inin gönderilmesini hem de müşteri hizmetlerinden tarafımıza hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunda Bekletildim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Meltem
Meltem
Digiturk
10 Eylül 2025 10:35296

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve 9 Eylül’de kurulum için randevu verildi. Ancak belirtil...

Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen Digiturk Kurulumu Yapılmadı

Aslı
23 Ağustos 2025 21:17301

3 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk kurulum hizmeti için üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gel...

1

Digiturk Başvuru Ve Kurulum Oyalaması

Aslı
1 Temmuz 2024 10:17918

1 hafta önce Digiturk'e TV ve internet için başvuruda bulundum. Söylenilen tüm işlemleri yaptım ve son gelen mesajla kur...

Digiturk Abonelik Kurulumunda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

Mert
13 Ağustos 2025 11:08275

Digiturk Spor Paketi aboneliği için geçen hafta önce internet sitesi üzerinden abonelik talebinde bulundum. Sözleşme SMS...

1

Digiturk Spor Paketi Abonelik Başvurusunda Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği

Özkan
Özkan
Digiturk
7 Ağustos 2025 11:36514

Digiturk Spor Paketi’ne abone olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru sürecinde sorun yaşıyorum. Müşteri hizme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular