to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yenilenen Digiturk Neo Spor Paketi Ve Haksız Faturalandırma
Digiturk Neo Spor Paketi yıllık üyeliğim Eylül 2025’te sona ermiş olmasına rağmen, bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Ekim 2025 faturası tarafıma yansıtılmıştır. Bugün hesabımda Neo Spor Paketi’nin Ekim 2025 olarak devam ettiğini ve 1 aylık kullanım için 1370,36₺ tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm.
Üyeliğimi başlatırken ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, otomatik yenileme kesinlikle istemediğimi, sadece 1 yıllık ve peşin ödenen bir üyelik istediğimi özellikle belirtmiştim. Buna rağmen üyeliğim iznim olmadan uzatılmıştır.
Ekim 2025’e ait fatura tutarının iptal edilmesini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 26579568, hizmet aldığım ilçe: İstanbul/Beykoz.
