Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Ali
06 Ekim 2025 18:46
606"Teşekkür ederim"
2 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Emre
29 Ağustos 2025 17:42
222Bein Connect üzerinden Galatasaray paketine 1 yıllık üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kala, iptal işlemi için hem telefonla arayarak hem de canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bugün ise bana hiçbir onay sorulmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve önceki fiyata göre yaklaşık 3000 TL daha yüksek bir bedelle paketim yenilenmiş görünüyor. Şu an için herhangi bir ödeme hesabımdan çekilmedi, ancak bu durumdan son derece rahatsızım.
Paketim zaten 1 yıllık olup, hukuki olarak 2 yıllık taahhütlerin geçersiz olduğunu biliyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi ve onayım olmadan işlem yapılması kabul edilemez.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İlker sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Numarada İki Aktif Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
İlker
18 Eylül 2025 17:49
8202023 yılında beIN Connect üyeliği oluşturdum ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 1 sene geçtikten sonra beni aradılar ve üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Ben de uzatmak istediğimi belirttim ve işlemin yapılmasını istedim. Ancak üyeliğimi devam ettirmek yerine bana yeni bir ü...
ayni-numarada-iki-aktif-uyelik-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1 Destek
Fatih sonucu yetersiz buldu
Abonelik İptaline Rağmen Haksız Fatura Ve Erişim Sorunu
Fatih
05 Ağustos 2025 17:42
494BeIN Connect üzerinden Lig Paketi’ni bir yıl peşin ödeme yaparak satın aldım. Aboneliğim sona erdiğinde, yenileme için arandım ve açıkça iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, bana yeni bir fatura kesildi. Ayrıca, Galatasaray şampiyonluk kutlamalarını izlemek istediğimde “yetkiniz yok” uyarı...
Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cem
08 Eylül 2025 18:22
388Bein Connect Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki yıl üst üste üyeliğimi kendim yeniledim ve her seferinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu yıl ise üyeliğimi tekrar yenilemedim, herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağm...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Gizem
03 Kasım 2025 20:35
98625.04.2025 tarihinde tamamen taahhütsüz olarak Bein Connect Galatasaray Taraftar Paketi’ni 1 yıllık satın aldım ve 3.588 TL tutar kartımdan çekildi. Satın alma sırasında kampanya kapsamında taahhütsüz olarak 12 aya taksitlendirme yapılabileceği belirtilmişti. Uzun süre kullanmadığım için 20.10.2025...
1 Destek
Yorumlar