Digiturk Müşteri Temsilcisinden Hakaret Ve Saygısızlık Şoku!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çınar

Digiturk

27 Mayıs 2025 13:37393

Benzer Şikayetler

Digiturk Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Hizmet Tercihimi Değiştirdi

Zar

Zircon Sibernetik Bilişim

5 Ağustos 2025 15:221.969

05.08.2025 tarihinde saat 14.38 civarında Digiturk ev interneti (limitsiz paket) başvurusu için 444 2 373 numaralı hattı... aradım. Görüşme sırasında, bölgemde ortalama ne kadar internet hızı alabileceğimi sorduğumda, müşteri temsilcisi bana "gelip ölçerler, ona göre bakılır" şeklinde kısa bir yanıt...

1 Destek

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tavrı Ve Telefonu Kapatması Şaşkınlık Yarattı

Hatem

08502427373

31 Ekim 2025 17:201.387

31.10.2025 tarihinde Digiturk İnternet paketi hakkında bilgi almak için internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine b...ağlandım. Saat 16:42 de 0850 242 73 73 numaralı numaradan arandım. Birkaç soru sordum ve telefondaki hanımefendiye düşünüp dönüş yapacağımı söyledikten sonra benimle sokak ağzıyla ...

Digiturk İnternet Kurulumu Sonrası Hizmet Alamadım İptalde Sorun Yaşıyorum

Fırat

Digiturk

2 Ağustos 2025 11:041.005

Digiturk internete başvuru yapmam sonucunda 29.07.2025 tarihinde kurulum yapılmış, gelen servis internete bağlanıp bağla...nılmadığını kontrol etmeden gitmiştir. İlk kurulum yapıldığı andan itibaren interneti kullanamadığım için o günden beri iptal ettirmek için arıyorum ve görüşmüş olduğum müşteri tem...

Bağlanan İnternetin Bir Aydır Çalışmaması Ve İlgisizlik

Murat

Digiturk

11 Haziran 2025 20:30324

Digiturk üzerinden evime internet bağlattım. 16.05.2025 tarihinde bir yetkili gelip modemi bağladı ancak internet gelmed...i. Yetkili, durumu kontrol etmeden ayrıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçti. Yaklaşık 20 kez aramama rağmen ne muhatap bulabildim ne de ilgilenen oldu. Her seferinde talebinizi iletiy...

Müşteri Hizmetleri Aramalarımı Yanıtsız Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum

Celal

Digiturk

17 Eylül 2025 18:06219

17 Eylül 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. İlk mü...şteri temsilcisi görüşmeyi yüzüme kapattı. Ardından tekrar aradığımda, ikinci temsilci yaşadığım durumu anlattığımda “bekle seni ilgili birime aktaracağım” deyip tekrar telefonu ka...