Arızalı Cihaz Nedeniyle Yayın Alamadan Fatura Ödemek Zorunda Kaldım
Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı 2 Ekim ...2025 tarihinden beri arızalı ve tam iki fatura dönemidir yayını hiç izleyem
Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı 2 Ekim ...2025 tarihinden beri arızalı ve tam iki fatura dönemidir yayını hiç izleyem

Manisa Turgutlu’da Digiturk aboneliği kullanıyorum. Digiturk’ün getirdiği d...ijital kartlı uydu alıcısı bir süre sonra arıza verdi ve yaklaşık bir aydır

Digiturk’ten 9.11.2025 tarihinde başvuru yaptık, 11.11.2025 tarihinde aboneliğimiz onaylandı ve internet kurulumumuz ger...çekleştirildi. Ancak uydu alıcısı kurulumu için aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza ra

Digiturk uydu alıcısı DT5103-HD model cihazım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor ve “sinyal yok” hatası veriyor.... Hiçbir kanal çekmiyor. Bursa İnegöl ilçesindeyim ve bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı. Dijital kart numaram: 4202874312(0). Sorunun çözümü için önerilen tüm adımları (manuel k

Yaklaşık 3 gündür Sivas Merkez Huzur Mahallesi’indeki adresimde Digiturk uydu alıcısı ile ilgili ciddi bir sinyal sorunu... yaşıyorum. Her akşam saat 22.00’den sonra sinyal azalıp tamamen gidiyor, sabah saatlerinde ise tekrar düzeliyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve televizyon izleyemiyorum.



LG marka televizyonumda kullandığım Digiturk uydu alıcısı (receiver) arızalandı ve bu nedenle teknik servis çağırmak zor...unda kaldım. Sakarya Serdivan’daki adresime gelen teknik servis, receiver değişimi için benden 550 TL ücret talep etti. Üyelik numaram: 1028878332 (uydu ve internet üyeliği). Rece

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce başlattığım üyeliğim kapsamında bana HM9504HD model, eski tip ve ikinci el bir uydu alıc...ısı gönderildi. Bu cihaz sadece ethernet kablosu ile internete bağlanabiliyor ve wi-fi desteği yok. Oysa ben, wi-fi ile internete bağlanabilen bir cihaz talep ettim. Kurulum sırası

Haziran ayında Spor Paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bugün tarafıma toplam 2220 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.... Faturada, 1023780616 numaralı üyeliğime ait 1 adet Digiturk uydu alıcısı için 2000 TL ve 1 adet Digikart için 210 TL ceza bedeli talep edilmektedir. Ancak, bu cihazların iadesiyle

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum.... Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettirdim ve uydu alıcısı, kart, HDMI kablo ve kumandayı teslim etmem gerek...tiği bildirildi. Lüleburgaz’da ikamet ediyorum, ancak bölgemde teknik servis bulunmadığı için önce 60 km uzaklıktaki Çorlu teknik servisine gittim. Servis kapalıydı ve kapısında 1,

Digiturk’ün İstanbul/Avcılar’daki uydudan TV hizmetinde “sinyal azaldı” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bi...r problem yaşamıştık ve o zaman uydu alıcısı değiştirilmişti. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız. Sorun 1 gün önce yeniden başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başlattım ve uydu alıcısı kullanmaya başladım. Bugün cihazda arıza oluştuğu ...için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmama rağmen servis hizmeti için 550 TL ücret talep edildi. Ücretin neden alı

Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Abonelik işlemlerim tamam...landıktan sonra uydu alıcısı kurulumunun yapılmasını bekliyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir müşter

Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu ...süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse

1,5 ay önce Digiturk’e ait uydu alıcısı ve kumandayı iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma ekipmanların teslim alındı...ğına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen, 1020422**0 numaralı aboneliğime ait ekipman faturasının halen sistemden düşmediğini ve ödenmemiş fatura olarak göründüğünü fark ettim. İlk

09/08/2025'de başlayan Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen uydu alıcısı cihazı, yalnızca iki ay sonra, 07/10.../2025'de “be1” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yapılan kontrollerde arızanın cihazdan kaynaklandığı tespit edilmiştir. 09/10/2025 tarihinde cihazı bizzat kendim

3 Ekim tarihinde, Digiturk internet ve uydu alıcısı aboneliğim bilgim dışında ve onayım alınmadan otomatik olarak güncel... fiyattan yenilenmiştir. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan aboneliğim yenilenmiş ve faturama 1218 TL yansıtılmıştır. Bu durumla

Digiturk uydu alıcım bugün ikindi saatlerinde aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çekip tekrar taktım ve m...üşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadım. Cihazın ücretsi


27 Eylül tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de 1029950263 numaralı aboneliğim için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aran...dım. Tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylenen 269 TL’lik kampanyayı kabul ettim ve evime uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında 77 numaralı maç kanalı açılmadı, kur

Uydu alıcısı olarak Digiturk'ü kullanmaktayım. Trt kanalları çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım uzaktan bağlanar...ak yapmaya çalıştılar. Olmayınca servisi yönlendireceklerini söylediler ve 500 TL servis ücretinin olduğunu belirttiler. Benden kaynaklı olmayan bir hatadan dolayı ben neden ücret
Yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden Digiturk uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne araya...n oldu ne de kurulum için herhangi bir ekip geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca bayi

Digiturk’ten aldığım DT9104 model uydu alıcısı yaklaşık 15 gündür her gün donma yapıyor, açılmıyor ve cihazda şişme prob...lemi oluştu. Cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve ürün değişimi ile teknik d

Digiturk Bein Sports uydu alıcım bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce arıza kaydı oluşturdum. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum. ...Arıza kaydını oluşturduğumdan bu yana hiçbir şekilde teknik servis gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “
Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 1012***079. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum. 13 Eylül 2025’ten bu y...ana yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmiştim müşteri hizmetleri beni aradı ve bana verdiği fiyat teklifi ile, taahhüt süresi boyunca tüm kanalların