to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternet hizmeti sonrası modemi iade etmemizi istediler. Kargo firması aracılığıyla modemi onlara gönderdim. Fakat teslim edilmediği ve bu nedenle ücretlendirme yapacaklarını SMS ile tarafıma ilettiler. Kargo teslimat birimi kargoyu 09.10.2025 tarihinde teslim etti. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Lütfen acil bu konuda bana geri dönüş yapınız
Digiturk internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi 01.09.2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 489319738049) ile iade ettim. Kargo takip sisteminde modemin Digiturk’e teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma 30 gün içinde modemi iade etmem gerektiğiyle ilgili mesaj gönderildi ...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 tarihli faturamda modem ücreti olarak 1270 TL fazla kesinti yapıldı. Oysa modemi 08.09.2025 tarihinde, 394969734606 kargo gönderi numarası ile iade ettim. Elimde kargo gönderi belgesi de mevcut. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetl...
Digiturk internet sözleşmemin süresi dolduğu Kasım ayında iptal edip internet modemini 11.11.2024 tarihinde anlaşmalı kargo firması olan MNG Kargo'ya teslim ettim. 13.11.2024 tarihinde Digiturk toplama merkezi olan Gebze'ye teslim edilmiştir diye mesaj gelmesine rağmen, modemi teslim etmediğine dair...
Geçtiğiniz ay evini taşıdım ve Digiturk'e bağlı internetimi de taşırken altyapı değişikliği nedeniyle yeni evinde modemi değiştirmek zorunda kaldım. Eski modemi kargoya vermen istendi ve vermem gereken zaman aralığında modemi kargoya verdim ve karşı tarafa ulaştığına dair de kargo mesaj yolladı bana...
Digiturk firmasından 18.06.2025 tarihinde abonelik almış bulunmaktayım, aradan iki hafta geçmesine rağmen hala modem tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “24 saat içinde bilgi verileceği” belirtilerek sürekli oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte ...
Yorumlar