to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde modem arızası yaşadığım için başvuru yaptım. Bugün 11.05.2025 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arayan ya da soran olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini (+902124737373) aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi.
Modem arızası nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyorum ancak faturam düzenli olarak işlemeye devam ediyor. Mamak/Ankara adresimde mağduriyetim sürüyor. Arızanın ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Digiturk internet için başvuru yaptım. Ekipler bağlantı yapmak için geldiler. 24.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum Türk Telekom hattı Digiturk'e aktarma yapmıştır. Bu tarihten itibaren geçmiş süre içinde modem kurulumu için Digiturk 'ü her gün aramama rağmen gelen herhangi bir ekip gelmemiştir. 7 ...
Digiturk şikayeti: Digiturk ile ilgili şikayetim var. Digiturk internet kullanıcısıyım. 2 Temmuz 2025 günü internet taahhüdüm bitecekken, 8 Haziran 2025 günü saat 19.05'te müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek taahhüdümü yeniledim. Taahhüdün yenilenmesi ile Telekom tarafından fiber bağlantısı yap...
3 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde modemim yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da arayan olmadı. Modem tamamen çalışmad...
27 Mayıs 2025 tarihinden itibaren ev internetimi Digiturk'e çevirdim. Ancak kurulum yapılıp modem takıldıktan sonra sadece 2 gün kullanabildim interneti. Geçen 21 gün de internetten yararlanamadım. Her gün müşteri hiz. Ni arayıp arızanın giderilmesini talep ettim. Ancak 21 gündür (arızadan dolayı öz...
31.05.2025 Tarihinde Digiturk başvurusu yaptım. 01.06.2025 Tarihinde internet kablo çekimi ve giriş aparatı Telekom sağlayıcısı tarafından evime takıldı. Bu Tarihten itibaren Herhangi bir şekilde Digiturk geri dönüş sağlamadı. Başvurum halen Telekom Başvurusu+ Telekom Cevap bekleniyor. İbaresinde be...
Yorumlar