Aktif Sözleşmeye Rağmen Taraftar Paketim Haksız Yere Sonlandırıldı, Çözüm Bulamıyorum

08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığ...

13.09.2025 tarihinde beIN Connect Galatasaray Spor Paketi kapsamında, tabletten ve bilgisayarımdan Galatasaray maçına bağlanmak istedim. Ancak sürekli olarak "iş bilgisayar ya da cihaz doğrulama hatası" aldım ve maça erişemedim. Sorunu çözmek için 45 dakika boyunca müşteri temsilcilerini aradım; ya telefon yüzüme kapatıldı ya da sadece "genel bir arıza var" denilerek yardımcı olunmadı.
5327****11 numaralı telefonum üzerinden yıllık ödeme ile abone oldum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemek ve farklı cihazlardan denemek dahil her yolu denedim, ancak sonuç alamadım. Bu sorun sadece bu maçta yaşandı.
Genel arıza bildirimi yapıldığı için, izleyemediğim bu maçın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığ...

BeIN Connect üzerinden aldığım Lig Paketi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik sırasında bana, ligler bitene kadar tüm ligleri izleyebileceğim söylendi. Ancak şu anda yabancı ligleri izlemek istediğimde giriş yapamıyor ve sürekli hata alıyorum. Sorun tüm cihazlarımda geçerli. Müşteri temsil...

Digiturk müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede her şey dahil 499 TL fatura ödeyeceğimi söyledikleri halde, 50 günlük faturayı 1200 TL çıkardılar. O da yetmezmiş gibi, taraftarı olduğum Galatasaray maçını 19.10.2024 tarihinde izleyemedim. Benden para talep edildi. Ekte çektiğim resim de mevcutt...
Geçtiğimiz yıl sezonluk Bein Connect Süper Lig Paketi’ni peşin ödeme yaparak satın aldım ve sezon sonunda paketimi, dolayısıyla üyeliğimi yenilemek istemedim. Lig bittiğinden bu yana Digiturk’ü hiç kullanmadım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 07.10.2025 tarihinde kullanılmayan hizmet olan spor paket...
17.03.2024 tarihinde Bein Connect üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Süper lig taraftar paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan Digiturk logolu siteye tıkladım. T. C. Kimlik Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler. Ardından telefonla arayıp numaranızda ...
Yorumlar