Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maç Keyfi Yerine Hata Mesajı: İzleyemediğim Maçın Ücretini Geri İstiyorum

profile
13 Eylül 2025 18:44
545

13.09.2025 tarihinde beIN Connect Galatasaray Spor Paketi kapsamında, tabletten ve bilgisayarımdan Galatasaray maçına bağlanmak istedim. Ancak sürekli olarak "iş bilgisayar ya da cihaz doğrulama hatası" aldım ve maça erişemedim. Sorunu çözmek için 45 dakika boyunca müşteri temsilcilerini aradım; ya telefon yüzüme kapatıldı ya da sadece "genel bir arıza var" denilerek yardımcı olunmadı.

5327****11 numaralı telefonum üzerinden yıllık ödeme ile abone oldum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemek ve farklı cihazlardan denemek dahil her yolu denedim, ancak sonuç alamadım. Bu sorun sadece bu maçta yaşandı.

Genel arıza bildirimi yapıldığı için, izleyemediğim bu maçın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ibrahim sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Lig Paketi Aktif Olmasına Rağmen Yabancı Liglere Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Ibrahim
18 Ekim 2025 20:31
634
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Ekim 2024 20:17
1.467
Yanlış Fatura Ve Maç İzleme Sorunu
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Spor Paketi İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
07 Ekim 2025 21:38
574

profile
İbrahim
17 Mart 2024 14:00
1.564
Benzer Şikayet Yaz