Digiturk kutu kurulumu

Digiturk'ten 4K Plus en yeni kutu servisi için kurulum talebinde bulundum, fakat 3 gündür kurulum gerçekleşmedi. Antalya'da yaşıyorum ve bu süreçte tam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aciliyetimin iletildiği söylendi ancak halen bir çözüm sağlanmadı ve kimse kurulum için gelmedi. B...

27.07.2025 tarihinde arayarak üyelik kaydı oluşturdum. 3 iş gününde kutu kurulumu, 7 iş gününde ise internet kurulumu yapılacağı belirtildi. 30 Temmuz'da aranarak 11.08.2025 günü için randevu verildi. Daha sonra üyeliğin iptalini istedim, iptal sağlandığı söylendi. Ancak aynı gün, 30 dakika sonra me...

Digiturk kutu kurulumu için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ancak üye numaramı, T.C. kimlik numaramı veya telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak başa dönüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kurulum için sistemde kaydım aktif görünmediğinden personel kurulum yap...

https://digiturknet.com.tr/ üzerinden Digiturk kutulu kurulum başvurusunda bulundum. T. C. Kimlik numaramı, e-mail adresimi, telefon numaramı ve açık ev adresimi paylaştım. Akabinde 0850 480 12 73 numarasından arandım ve satın almak istediğim paket için sesli onay verdim. https://digiturknet.com.tr/...

Digiturk modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayi, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, modülün 1-2 ay sonra geleceğini, kurulumun ise kutu cihaz ile yapılacağını söylüyor. Kabul etmiyorsanız başvuruyu iptal edeceğim deniyor. Digiturk bay...

Üye no 28220542 Digiturk'ten 35 megabit internet +kutulu Süper Lig maçlarını 499 TL'ye aldım. Müşteri temsilcisi 2 adet mesaj gönderdiğini ve onaylamamı söyledi. İlk mesajı onayladım telde konuşurken 2. Mesaj takılı kaldığını belirttim önemli olmadığını çözeceklerini söylediler. 2 gün sonra modemin ...

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranıp 20 dakika sonra kutu kurulumu yapılacağı ve evde olup olmadığım soruldu. Misafirlerimle dışarıda olmama rağmen, küçük bir ilçede haftada belirli gün geldikleri için evin konumunu gönderdim ve 10 dakika sonra evde bulundum. Ancak 10 dakika sonra, 5 dakika sonra ...

08504801273 ve 02129220420 numaraları beni aradı, Digiturk olduklarını belirterek kampanya teklif ettiler. 200 TL'ye internet ve Lig TV kutulu kurulum yapılacağını, ayda sadece 200 TL kredi kartı ödeyeceğimi söylediler. İki numaramı aldılar. Sonrasında bu teklifin Lig TV'ye ait olmadığını öğrendim. ...

1 aydır yeni üyelik için başvuruyorum. Modül cihaz bağlantı talebimi müşteri hizmetlerine iletiyorum. Kurulumu yapacak olan bayii, her seferinde arayıp modül cihazın bulunmadığını, kurulumun kutu cihazı ile yapılacağını söylüyor. Ben kabul etmeyince başvurum iptal ediliyor. Digiturk bayilerine neden...

27.06.2025 tarihinde Digiturk kampanya biriminden arandım. 35 MB internet ve 4 Büyük kampanyası için kutu ve modem dahil, 12 ay boyunca 549 TL karşılığında sözleşme yaptım. 28.06.2025 tarihinde kutu ve modem kurulumu yapıldı. Kurulumdan yarım saat sonra, Fenerbahçe taraftar paketi hattınıza tanımlan...

Digiturk kutu ve internet kurulumu yapmak için sistemli çalışmıyor ve müşterileri olarak bizler mağduriyet yaşıyoruz. Günlerdir teknik ekip tarafından 20 dakika içinde aranacaksınız denip oyalamaya çalışıyorlar. Ve gelmiyorlar. Bugün de gelmediler. Gelmeyi bırakın aramadılar bile. Nasıl yönetilen bi...

28261103 numaralı Digiturk abonelik numaramız ile ilgili olarak, Digiturk'e abone olana kadar defalarca arandık. Sonrasında internet ve TV aboneliği aldık. İnternet şu an için iyi. Ancak TV için uygulama üzerinden kullanabileceğimiz söylendi. Uygulama üzerinden donma olup olmayacağını temsilciye ısr...

1 ay önce Digiturk+internet paketinden kampanyalı olarak faydalandım. Kutu kurulumu gerçekleşti. Ancak internet için evde olup müsait olamadım ve internet aboneliğim iptal oldu. Modem ve kutu bende olmasına rağmen muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Teknik ekip geldi ve tekrar başvuru yapmam g...

12 Mayıs tarihinde Digiturk bayisi olan 0850 480 46 73 numaralı telefondan arandım. Arayan Digiturk görevlisi, şu an aktif olan ve 2 ay sonra bitecek paketimi iptal ederek 2 aylık para iadesi yapılacağını, başkası adına yeni bir üyelik açıp bir üst pakete 1 yıllık geçiş yapabileceğimi söyledi. Süper...

Ev interneti satın almak için internetten 0850 480 84 03 numaralı D-Smart adına satış yapan temsilcilerle telefonda görüştüm. Bana D-Smart ev interneti ve kutu TV, tüm kanallar dahil kurulum yapılacağı, ayrıca anlaşmaları gereği Digiturk internet şifresi de hediye verileceği söylendi. Modemin 75 TL,...

Merhaba, 15.05.2025 tarihinde 1028145661 üye numarası ile Digiturk + internet bağlanması için müşteri hizmetlerini aradım ve isteğimi ilettim. Bana hizmeti verebileceklerini ilettiler. TV'nizde internet varsa kutuya ihtiyacım olmadığını, Bein Connect üzerinden izleyebileceğimi söylediler. Kurulum ya...

8 Nisan saat 13:52'de 0850 443 14 84 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Arayan kişi, Digiturk ve internet kurulumunu 479 TL kampanyalı fiyattan kullanabileceğimizi söyledi. Ben de kabul edip üyelik ile ilgili süreci başlattım ve 27976827 numaralı üyeliğim oluşturuldu. Bugün geldiğimiz nokt...

Digiturk yayın kalitesi çok düşük, neredeyse internet yayını gibi. 4K kutu talep ediyorum ve çanak kurulumu için ücretli olmasını kabul ediyorum. Ancak hem dış kurulum hem de iç kurulum için benden 550+550 TL ücret talep ediliyor. Müşteri memnuniyeti sağlamak yerine, iki ayrı teknik servis ücreti al...

2 senedir kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimi fiyat artışından dolayı sona erdirme kararı aldım. Defalarca ikna telefonları almama rağmen iptal ettirdim. Tüm kutuları Kütahya/Merkez’deki Digiturk bayiliğine teslim ettim. Teslim ettikten sonra indirim kampanyaları sebebiyle defalarca aradım. Son...

24 Nisan 2025 tarihinde arandım ve Digiturk + internet paketi için 459 TL fiyat verildi. Kabul ettim, fakat paketin kutusuz olduğunu öğrendiğimde 499 TL'lik kutulu (uydu cihazlı) pakete geçmek istediğimi belirttim. G**** Hanım, işlemi güncellediğini ve onay mesajı geleceğini söyledi. Gelen mesajda i...

Digiturk hizmet alıcı olarak TÜRKSAT uydusuna geçiş sonrası sürekli sorun yaşıyorum. Destek talebime en son verilen cevapta olarak iletmiş olduğunuz bilgilendirmede. Bina ve konut içi dediğiniz metinde bahsi geçen konuyu anlamadım. Ben Digiturk üyesi olduğumda çanakta kabloda cihazda Digiturk tarafı...

+2