to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyon yayınımda sürekli olarak yayın kesintisi ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Sorunum bir dakika içerisinde defalarca tekrar ediyor ve bu durum sürekli devam ediyor.
28.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım. Kolay kurulum desteği sağlandı fakat problem çözülmedi. Tekrar aradığımda teknik servis yönlendireceklerini, ancak işçilik bedeli ödemem gerektiğini belirttiler. Ayrıca 15 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde, iptal birimine aktarıldım. Burada ise 1 yılı doldurmadığım için kurulum ücreti faturası yansıtılacağı iletildi. Oysa kampanya kapsamında kurulumun ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Kampanya şartları elimde mevcut.
Üye numaram: 1029896142. Kurulum ve hizmet için herhangi bir ücret ödemedim, ücretsiz olduğu bildirildi. Sorunun acilen çözülmesini, teknik servis desteğinin ücretsiz sağlanmasını ve kampanya kapsamında verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Digiturk “Tüm Lig Maçları + Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 02.11.2025 olmasına rağmen, 01.08.2025 tarihinden itibaren Süper Lig maç yayınları şifrelenmeye başlandı ve bana sözleşmemin maç yayınlarını kapsamadığı, yeni zamlı tarife üzerinden yenilemem g...
21653695 numaralı Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Her ay 399 TL ödeme yapıyordum ve paketimin 02.11.2025 tarihinde biteceği bilgisi vardı. Ancak onayım ve bilgim olmadan, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden aynı paketle abo...
Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Atakent Digiturk bayisinden Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak ...
Yorumlar