Digiturk kurulum

1 hafta önce yaptığım abonelik mevcut, ancak hâlâ internet kurulumu gerçekleşmedi. Sürekli oyalanıyorum. Ayrıca, 1000 Mb internet hızı olarak abonelik yapmama rağmen, paketler kısmında 100 Mb hızı görünüyor ve temsilci bu şekilde olduğunu iddia ediyor. İptal etmek istediğimde ise, kurulum yapılmamas...

Kampanyalı Digiturk Bein üyeliği satın aldım. 08/07/2025 tarihinde SMS ile gerekli uygunlukları verdim. Kurulum için ertesi gün arandım ve 10/07/2025 tarihine randevu verildi. O gün gelinmedi ve mesai sonrası aranarak özür dilendi, 11/07/2025 tarihine tekrar randevu verildi. O gün de tüm işlerimi ak...

İyi günler, ben Digiturk internet ve beIN Connect üyeliği aldım. 7 iş günü içerisinde kurulum sağlanacak denildi, fakat bugün 9. gün. Her aradığımda, 24-48 saat içinde geri dönüş sağlanacaktır denildi; fakat ne aradılar ne sordular. Ben aradığımda ise hep aynı şeyleri söylediler. Üyeliğim başlamadan...

Digiturk İnternete üye oldum. Ancak 1 haftadır kurulum yapılmadı. Çözüm bulunmasını istiyorum... Aksi halde sözleşmenin feshini istiyorum... 1028292045 üye numaram Yakup Y****... Digiturk'e ait Aradığım numaralara da ulaşamıyorum. Çok ilgisizler sorunun giderilmesini istiyorum

Kullanmış olduğumuz Digiturk engelli üyeliğinde geçtiğimiz günlerde mevcut ulusal kanalların çoğu bir anda sebepsiz yere gitti. Ücretli kanallar ve bir kaç tane farklı kanal ile birlikte şu an 68 kanal bulunuyor. Klasik bir kaç işlemi önce kendimiz yaptık (Cihazı kapatma, bekleme, yeniden açıp kurul...

Sayın Yetkili, Digiturk üyeliğim kapsamında uzun süredir sorunsuz şekilde izlediğim bazı kanallar, yakın zamanda aniden kesildi ve ekranda "sinyal seviyesi azaldı" uyarısı çıkmaya başladı. Özellikle maç yayınlarının yapıldığı kanallardan biri de bu kesintiye dahil oldu. Bu üyeliği ağırlıklı olarak...

İyi günler, ben Digiturk üyeliği aldım ve beIN Connect üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Ancak kurulum ekibi gelmediği için hesabım kapandı. Aradığımda, 'Bugün ya da yarın gelirler' deniyor, fakat kaç gün geçti ve kimse aramadı, uydu kurulumuna da gelmediler. Bu konuda lütfen yardımcı olun.

Konu: Digiturk İnternet Aboneliği hakkında Yaşadığım Ağır Mağduriyet Sayın Yetkili, Yaklaşık üç ay önce iki farklı iş yerim için Digiturk (beın Connect / beın web TV) internet hizmeti almak üzere başvuruda bulundum. Kısa bir süre sonra ekipler gelip kurulumları gerçekleştirdi ve modemleri bıraktı...

Digiturk ev interneti için Digiturk müşteri temsilcisi beni arayıp kampanya hakkında bilgi verdi. Bana kamu çalışanı olduğum için %25 indirim yapılabileceğini ve sinema kanalları, belgeseller ve taraftarı olduğum takımın tüm maç yayınlarının hediye edileceği söyledi. Bende hizmet aldığım başka inter...

Merhabalar, Digiturk üyeliği yaptırmıştım. Fakat nasıl bir firmaysa, ya üyeye ihtiyaçları yok ya da para kazanmak istemiyorlar. Sözde kurulum için geleceklerdi; önceden hiçbir bilgi vermeden aradılar, 'Kimliğiniz lazım, onsuz açamayız' dediler. Tamam dedik, kimliği eve bıraktık. Sonrasında ne aradıl...

Köydeki evime, Digiturk fiber internet için çağrı merkezinde talepte bulundum, kurulum için 24.07.2025 saat 15.59 a randevu verdiler. (Neden 15.59 onu da anlamadım, sanki çok dakik çalışıyorlar.) Ben izin alarak o saatte evde olmak için 45 km yol gittim. Ancak ne gelen oldu ne giden ne de arayan. Mü...

Aynı durum benim de başıma geldi. İlk önce Vodafone'dan arandım, tarife değişikliği için taahhüdüm dolmuştu ve uygun bir paket önerdiler. İçinde Digiturk de dahildi, ben de onayladım. Eve gelip kurulum bile yaptılar. Vodafone'u aradığımda, böyle bir paketlerinin olmadığını söylediler. Digiturk'ü ara...

Digiturk'e başvuru yaptım, iki hafta oldu. Kimse kuruluma gelmiyor. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, bugün geliyoruz diyorlar ama gelen yok. Mersin bölgesindeki çalışanlar çok ilgisiz, yetkili birini bulamıyorum. Nasıl bir kurum anlamadım. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar.

Bir kaç gündür Digiturk te bazı kanallarda sinyal seviyesinde azalma var problemi yaşıyorum. Bu kanalların arasında Digiturk ü alma sebebim olan beinspor 1 - beinspor 3 gibi kanallarda var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kolay kurulum yaptık ancak sorun düzelmedi. Teknik servis desteği gerektiğini ...

24 Temmuz 2025 08505120468 numaralı telefon hattından saat 16.22 de arandım. Taahhüdümün bittiğini ve ellerinde 2 adet kampanya olduğunu söylediler. 249 TL'ye Eğlenceli ve Avrupa'nın yıldızı adı altında 30 GB internet, 500sms, 2000 dakika ve Digiturk'ün 12 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğimi anla...

02164965090 numarasından Vodafone paket yenilemek için arandım. Taahhüt yaparsam 12 ay Digiturk'un ücretsiz ve kurulumun da ücretsiz olacağı söylendi. Kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde ücret talep ettiler. Durumu anlattığımda bunun yasal olmadığını söylediler. Gelen firma ise Digiturk'tü. Bu d...

22 Temmuz 2025 de Digiturk abonesi olmak için başvuru yaptım. 5 dakika içinde hemen aradılar başvuruyu onayladık kurulum için gün içinde aranacaksınız dediler. Arayan olmadı dün de iptal etmek için ulaştım iptal işlemi için gün içinde aranacaksınız dediler yine arayan olmadı bugün tekrar aradım bağl...

Digiturk aboneliği başvurusu yaptım ve kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı. Cihaz kutusunun içeriği karışık olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayı reddettiler. Kutuda tüm parçalar eksiksiz olmasına rağmen kontrol bile etmeden ve en ufak bir çözüm ür...

Digiturk aboneliği aldım, internet ile birlikte Digiturk kurulumu 19.07.2025 tarihinde gerçekleşti. Fakat interneti kurmak için henüz kimse gelmedi. Salı günü saat 16.00'ya randevu verdiler, gelmediler. Perşembe saat 12.00'ye randevu verdiler, yine gelmediler. Beni bilgilendirin, ben sizi evde bekle...

Evimde sadece çarşamba günü olabileceğimi belirttim ve 2 hafta sonrası için çarşamba gününe randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse aramadı. Bugün ise arayıp kuruluma geleceklerini söylediler. Evde olmadığımı ve haftaya çarşamba gelmelerini istediğimde, Ranova Bilişim'den U*** isimli bir kiş...

Türk Telekom tarafından haziran ayının son haftası aranıp mevcut tarifemin yükseleceğini (sürem dolmadığı halde) yeni bir tarife sunacaklarını ilettiler. Aylık tarifeme ilave Digiturk üyeliği ile 499 TL ödeyeceğimi söylediler. Kabul ettim. Digiturk'ten arandım randevulaştık fakat evime ne gelen var ...

Digiturk'ten paket satın almak için çok uzun süredir sürekli arıyorum, ancak müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Ayrıca, size SMS olarak bilgi gönderileceği söyleniyor fakat ne SMS geliyor ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor. Herkes meşgul diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Se...