Digiturk kurulum

Digiturk'ten üyelik almaya çalışıyorum. Ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. www.digiturk.com.tr internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurdum ve bana ulaşılmasını istedim. Ayrıca Galatasaray'ın GS Plus uygulaması üzerinden kampanyaya başvuru yapmak istedim, yine telefon ve isim soy...

24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile sporun yıldızı kutulu aboneliği başlattım. SMS geldi. Onay verdim. Sözleşmelerim var. 5 gündür servis kurulum yapmadı ve kimse aramıyor. Ben aradığımda sonuç alamıyorum. Acil bu sorunun giderilmesini istiyorum.!

Cuma günü Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üyelik başlattım. Pazartesi günü kuruluma geldiler fakat evimdeki uydu girişinde sinyal olmadığı söylendi ve kurulum yapılamadı. Ekipler, önce benim bu sorunu çözmem gerektiğini, ardından tekrar geleceklerini belirttiler. Ben de kendi imkanlarımla sinyal...

Digiturk kadar kötü bir kurum görmedim. Üyelik oluşturdum, iki gün randevu günü için aradılar. İki gün izin aldım, evde bekledim fakat kurulum için gelmediler. Aradığımda ise çeşitli bahaneler sundular. Zamanımı boşa harcayan müşteri hizmetleri temsilcisi Ş**** hakkında gereken mercilere şikayetimi ...

Bein Sport (Digiturk) uydu kurulumu için aradım ve kayıt oluşturduk. 2 gün içinde kurulumun sağlanacağını söylediler. Ancak aradan 1 hafta 10 gün geçti, hâlâ kurulum için randevu bile vermiyorlar. Bu süreçte 5-6 kez aradım, bir numara veriyorlar, orayı arayın diyorlar. Aradığımda ise verdikleri numa...

Başvurumun ardından Digiturk tarafından ekte paylaştığım mesaj gönderildi. Geçtiğimiz hafta salı günü, 0212 473 ** 99 numaralı hattan aranarak, haftaya pazartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda pazartesi günü tüm gün evde bekledim. Gün içinde Digiturk müşteri hizmetlerini bi...

22.07.2025'de çağrı merkezinden üyelik oluşturdum, bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Bu kadar büyük bir firmanın kurulum sürecinin bu kadar uzun sürmesi gerçekten çok şaşırtıcı! Bağlantı geç yapılmasının yanı sıra, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve 'Şu gün, bugün' diye bir k...

Yeni bir Digiturk aboneliği başlattım, kurulum sırasında benden farklı bir telefon numarası sisteme kaydedilmiş. Abonelik tamamen bana ait olmasına rağmen, kendi telefon numaramla sistemde güncelleme yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapılmadı ya da yönlendirme yetersiz kaldı. ...

Aylık 299 TL kutulu spor paketi üyeliği için 1 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru ekranının sonunda kurulum için sizinle iletişime geçilecek şeklinde bir bilgilendirme metni vardı. Sonrasında herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bir numara verdiler. İletişim kurmam için. O num...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden internet ve uydu hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak başvurumda yanlış hizmet seçimi yapıldığı söylendi ve kurulum ekibi defalarca aramama rağmen hala evime gelmedi. Her aradığımda farklı bir şekilde yönlendiriliyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. ...

Bugün yeni bir Digiturk aboneliği almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, istediğim kampanyaya onay vererek işlemlerimi tamamladım. Müşteri temsilcisi, kurulum için aranacağımı ve kurulum işlemlerinin ücretsiz olacağını söyledi. Ancak az önce, 0212 ...

Evde Digiturk kurulumu için bugün evde olacağım söylenerek gün içinde gelmeleri beklendi. Bütün günü izin alarak evde geçirdim, buna rağmen saat 7 olmasına rağmen ne bir ekip geldi, ne de bana ulaşan herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum ekibinden ya da müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alı...

Digiturk üyelik iptali gerçekleştirdim, hatta cihazı vs iade ettim. Ancak sonrasında 02124737373 telefon numarasından defalarca mesaj ve ara aldım. En son 5. Aramalarında tekliflerini kabul ettim ve 27 Temmuz 2025 tarihi için servis randevusu verdiler. Ancak o günde 02124737399 numarasından 3_4 kez ...

Digiturk üzerinden internetten aylık 400 liralık lig paketlerine başvurdum. Merkezi sistem veya bireysel sistem olarak herhangi bir seçenek sunulmadan başvuru yaptırıldı. Bugün eve kuruluma geldiler; merkezi sistemimiz olmadığı halde bize herhangi bir bilgi verilmeden kurulum yapıldı ve ardından sis...

Digiturk’ü aradım ve yeni üyelik başvurusunda bulundum. Gelen onay linkini ve sözleşmeyi onayladım. Kurulum için bir hafta geçti, ne gelen var ne soran ne de arayan. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayiye yönlendiriyorlar; bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Mağdur olduk, kimse yardım...

Bein Sport paketi için tarihten on gün öncesinde başvuruda bulundum. Bana geçen hafta pazartesi günü, yani 22.07.2025 tarihinde servisin geleceği ve kurulumun yapılacağı, evde beklemem gerektiği söylendi. Sabahtan akşama kadar evde bekledim; ne gelen var ne arayan ne de soran. Bunun üzerine akşam s...

Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. Yaklaşık üç hafta önce randevu verdiler. Saat olarak 14:00'ü belirttim, tamam dediler. Ancak akşam 22:00'de arayıp 'Müsaitseniz geleceğiz' dediler. Bu durum yaklaşık üç haftadır devam ediyor; sürekli randevu verip bir türlü kuruluma gelemediler. Bunu yazmamın se...

Digiturk'ten kuruluma geldiler, Kablo Net olduğu için kurulum yapmadılar. Kablo Net'i iptal ettirdiler. Daha sonrasında ise ne telefonumu açtılar ne de kuruluma geldiler. Tam 20 gündür mağdur edildim. Şu anda evde ne internet var ne de kablolu yayın mevcut ve bu konuda şu anda bir şey yapamıyorum.

+902124737399 27.07.25 tarihinde, 20 dakika içinde kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen 5-6 saat evde bekletildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İş ahlakına uygun olmayan bir firma ile karşılaştım. Daha sonra, önümüzdeki hafta pazar günü için randevu oluşturmak istediğimde ise en geç perşe...

Digiturk kutulu yayın için başvuru yaptım. Konya servisi kurulum için aradı ve tarih saat vererek kuruluma geleceklerini beyan etti. İş için il dışında olacağımı belirtmeme rağmen başka zaman gelemeyeceklerini belirtildi. Müsaitlik durumu için onların bana değil benim onlara uymam gerektiği iletildi...

25.07.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine, abonelik işlemi yapmadan önce defalarca 26.07.2025 tarihinde kurulum yapılacaksa abonelik yapacağımı, aksi takdirde abonelik işlemi yapmayacağımı söyledim. Kendisi beni beklemeye aldıktan sonra, istediğim gün kurulumun yapıl...

Digiturk Lig TV üyeliği başlatmak istiyorum. 4 Temmuz'dan bu yana randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi. Köy yerleşkesinde olduğum için bağlantı ücreti aldılar, fakat Mersin ili için bağlantı ücretini Digiturk'un karşılayacağı söyleniyor. Sonrasında Mersin Digiturk bayisi beni arayarak mutlak...

Konu: Kurulum Hizmeti için Talep Edilen Yüksek Yol Ücreti hakkında Şikayet Bugün Digiturk aboneliği başlatmış bulunmaktayım. Başvuru aşamasında, kurulumun ücretsiz olduğu bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak kurulum için evime gelen teknik ekip tarafından 400 TL yol ücreti talep edilmesi beni şaşır...