Kurulum Yapılmadan Fatura Çıkarılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

İnternet ve TV kurulumu için abonelik başlattım. Fakat internet için kuruluma gelmediler. Evime internet kurulumuna ekipler gelmedi diye aradığımda Daha evime modem kurulmamış olmasına rağmen önden ödenmemiş faturanız var denildi. Görüşmeyi yaptığım arkadaş kira gibi düşebilirsiniz dedi. Almadığım hizmet için fatura ödenir mi? Ki hala kurulum yapılmadı. Ve arkadaş hiçbir bilgi vermedi sanki kurumsal bir firma değil de kahveci çırağı ile konuştum. Acilen kurulum ve fatura güncellenmesi bekliyorum