Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmadan Başlatılan Abonelik Nedeniyle İnternet Hizmetim Aktif Edilmiyor

640

18 Ağustos tarihinde Digiturk spor paketiyle birlikte internet hizmeti için başvuru yaptım ve kutu kurulumu gerçekleştirildi. Ancak, o gün internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Sonrasında altyapı ve modem sorununu kendi imkanlarımla çözdüm fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ internetim kurulmadı.

Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm alamadım. Buna rağmen aboneliğim başlatıldı ve hizmetten yararlanamıyorum. Kurulumun yapılmasını istediğim adres: Şereflikoçhisar/Ankara. Müşteri numaram: 28562488.

Bir an önce internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Mustafa
6 Eylül 2025 14:20

6 Eylül 2025 her gün arayıp aciliyet bildirmeme rağmen hiç kimse geri dönüş yapmadı, firmaya mail atıp gerekli bilgileri attım paket satışından itibaren hiçbir şekilde arkasında durmuyor firma Digiturk pişmanlıktır o kadar saçma ki paket satışı için aranıyorum hâlâ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Kutulu Abonelikte Vaat Edilen Sürede Kurulum Yapılmıyor Muhatap Bulunamıyor

674

22 Ağustos’ta Digiturk’ün kutulu Spor Paketi aboneliğini satın aldım. Evimde internet olmadığı için özellikle kutulu kur...

Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

921

10 Ağustos’ta Digiturk internet ve spor paketi başvurusu yaptım. 11 Ağustos’ta 48 saat içinde aranıp kurulum için randev...

Digiturk Aboneliğinde Geciken İnternet Kurulumu Ve İletişim Sorunu

736

12.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. 17.09.2025 tarihinde kutu kurulumu gerçek...

Kurulum Sonrası İlgisizlik Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

489

5 gün önce Denizli Pamukkale’deki adresim için Digiturk spor paketi ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Abonelik...

Kurulum Gecikmesi Ve Yanlış Spor Paketi Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet

702

22 gün önce Tekirdağ’daki adresime Digiturk internet ve spor paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi...

Kurulum Gecikmesi Ve Yanlış Spor Paketi Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk İptal Edemiyorum

Digiturk İptalEdemiyorum

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular