Kurulum Tarihinin Onayım Olmadan Değiştirilmesi Ve İletişim Sorunu

17 Ağustos Pazar günü Antalya Kaş’taki adresime Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kimse beni aramadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca farklı numaralarınızı aramama ve sosyal medya üzerinden yazmama rağmen Digiturk müşteri hizm...

5 Ekim’de Digiturk çağrı merkezi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah saat 08:39’da müşteri hizmetlerinden Z***** isimli bir temsilciyle görüştüm, fakat neredeyse azar işitecek gibi bir tavırla karşılaştım. ...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 2 hafta önce web üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefon ve canlı destek üzerinden aramama rağmen sürekli farklı numaralar veriliyor ve "Sizi arayacaklar" denilerek oyalandım. Şu ana kadar ne a...

Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bayiden de randevu için arayan olmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bi...

Digiturk’ten Spor Paketi aboneliği başlatmama rağmen, yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmadı. Ankara/Çankaya’daki adresime kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ya hatta bekletildim ya da telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aboneliği başlattıktan sonra ile...