to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve üye olmak istediğimi söyledim. Fakat evime henüz taşınmadığım için kurulum için ne kadarlık sürem olduğumu sorduğumda tarafıma 20 gün olarak bildirildi. 20 gün içinde kurulum sağlayabilirsiniz diye bilgi geldikten sonra onayladım. Yaklaşım 30 dakika sonra teknik servisten aradılar ve kuruluma geleceklerini bildirdiler. Bende eve taşınmadığımı 20 gün içinde kurdurabileceğimi belirtildiğini söyleyince arkadaşlar yanlış bilgi verildiğini hemen kurulmadı. Gerektiğini söylediler ve montajı iptal ettiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattığımda teknik servisin doğru söylediğini 20 gün gibi bir süre olmadığını belirtip kurulumun askıya alacaklarını taşınınca arayıp aktif etmemi istediler. Bu şekilde kampanyadan yararlanabileceğimi söylediler. Eve taşınınca 21 Temmuz tarihinde arayıp aktif ettim ve kurulum için arayacaklarını söylediler. O tarihten beri bekliyorum. Kimse aramadı 3 defa müşteri hizmetlerini aradım her seferinde farklı bir bilgi veriyorlar. Resmen müşteri olarak kurulum için firmanın peşinde koşturuyorum. Üye olup kurulum yapmak istiyorum fakat kimse oralı değil bu nasıl bir kurumsallık bu gidişle iptal edeceğim. Bir dahada asla kullanmayacağım çalışanlarınızın müşteriler umurumda değil
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kampanyalar hakkında bilgi alıp üye olmak istedim. Teknik servis kurulum için geleceği gün yoğunluktan dolayı gelmedi ertesi gün gelmek için aradılar ben de evde olmadığımı başka bir tarihte gelmelerini söyledim ve tamam dediler. Ama teknik servis sö...
Digiturk'e üye oldum. Sözde aynı gün kurulum oluyordu, 5 gün oldu. Arıyorum, hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Çok ilgisiz bir kurum, pişman oldum. İptal edeceğim ama yine ulaşamıyorum ki iptal olsun. Bana gelen mesaj bu şekilde: Yoğunluk sebebiyle Digiturk Teknik Servis Hizmetlerimizde bekleme ...
16.07.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Süreç boyunca Digiturk genel müşteri hizmetleri üzerinden tam 4 kez randevu verildi fakat hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. 03.08.2025 tarihi itibariyle hala yayınım yok ve bu süreçte hizmetten yararlanmadığım halde abonelik ücret...
03.08 de Digiturk üyelik başvurusu yaptım ve ertesi gün 07.08 tarihinde saat 10-13.00 arasında geleceklerini ve kutu kurulumunu yapacaklarını belirten bir mesaj attılar. 07.08 tarihinde iş yerinden izin alarak kendilerini bekledim ve ne bir arayan ne de haber veren olmadı. Ertesi gün kurulumun 17.08...
Online işlemlerden Digiturk'e üye oldum. 24.07.2023 tarihinde üyeliğimi başlattılar. Teknik servis arayıp kurulum için geleceğini belirtti. 08.08.2023 tarihine geldim ne gelen var ne de arayan aksine defalarca kendimin aramasına rağmen hiçbir numaraya ulaşamıyorum. İlk başvuru müşteri temsilcisi ilg...
Yorumlar