Kullanmadığım Spor Paketi Ve İnternet İçin Yüksek Fatura İtirazım

Keşke şu konuyu açmak zorunda olmasaydım ama açmak zorunda kaldım. Geçen sene 279 lira idi. Yanlış hatırlamıyorsam Digiturk spor paketine üye oldum. Lig bitti, taahhüt süresine bir ay kala Digiturk'ten aranmaya başladım; yeni sezona üyelik için. Ne kadar olduğunu söylediklerinde, tabii ki istemediğimi belirttim. 279 lira olan bir şeyi, üye olan birine 600-700 lira gibi bir fiyata sunarsanız, kimse o paketi almaz. Ben de fiyatın bana uygun olmadığını söyleyip paketi yenilemek istemediğimi belirttim. Ve artık spor paketinin iptal olduğunu düşündüm, doğal olarak. Ta ki bu ay bana gelen faturayı görene kadar. 1190 lira spor paketi, 379 lira da internet, toplam 1569 lira fatura geldi. Bu da neyin nesi diye müşteri hizmetlerini aradım. Bana, o yenilemediğim spor paketinin taahhütsüz bir şekilde devam ettirildiğini söylediler. Ben de onlara, 600-700 liraya kabul etmediğim bir şeyi taahhütsüz bir şekilde kabul edeceğimi hangi akıl kabul eder diye tepki gösterdim. Ama onlar, paketi iptal etmek istediğinizi belirtmeniz, bizi aramanız gerektiğini söylediler. Ben de onlara, paketi yenilemek istemeyince paketin taahhütsüz bir şekilde devam edeceğini, isterseniz paketi iptal edelim mi diye neden sormadıklarını sordum ama bir sonuç alamadım. Ayrıca, 2 aydır başka bir ile atanmış durumdayım ve ne interneti kullanabildim ne de maçları izleyebildim. Kullanmadığım interneti ve spor paketini neden ödeyeyim? Bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Son olarak,
Siz dürüst insanları mağdur ediyorsunuz, insanları zor durumda bırakıyorsunuz. Kaçak izleyenleri şimdi daha iyi anlıyorum; onlara gönderdiğiniz yüksek faturaları onlar da başka yollarla telafi etmeye çalışıyor. Belki de birçoğu bu şekilde izliyor. Neyse, bakalım bu konuda nasıl bir dönüş olacak.