to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internetli kutusuz yayın hizmetini Antalya Konyaaltı’nda 10 gündür kullanamıyorum. Yayın alamıyor ve internet bağlantısı çok zayıf olduğu için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de bu konuyla ilgili yazmıştım, fakat maalesef hiçbir sonuç alamadım. Bizi koruyan kimse yok gibi hissediyorum.
1 yıllık taahhütlü abone olmama rağmen, hizmet alamadığım halde iptal etmek istediğimde benden 3.500 TL ceza bedeli talep ediliyor. Bu bedeli ödeyecek gücüm yok ve kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Henüz tarafıma herhangi bir fatura veya dekont da ulaşmadı.
Kayıt Serpil O*** adına olup, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ya cezasız sözleşme feshi ya da ücretsiz teknik servis desteği sağlanmasını istiyorum.
05.10.2025 tarihinden beri Antalya Kepez’de Digiturk Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu sefer de teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, teknik servisin talebimi iptal ettiğini öğrendim. Bu d...
11 Eylül 2025’te Antalya Konyaaltı’nda Digiturk internet başvurusu yaptım, tam 14 gündür bekliyorum. Kızımın dersleri için internet almıştım ama hâlâ kurulum yapılmadı. Adres yanlış diyorlar, ama aynı adrese Digiturk spor kutusunu kurdular. Ben iki kere adres vermedim, aynı adresi tam 3 kere arayıp ...
Digiturk Temel Paket aboneliğim kapsamında, 01.09.2024 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Buna rağmen, internet faturamla birlikte Digiturk ücretini de bir yıldır ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) aradım; ilk başta adresi yanlış aldılar, sonrasında ise “biz ilgilenmiyoruz”...
Merhaba; Digiturk internet müşterisiyim. 10 gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini sürekli arıyorum. Ekipler sizi arayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde arayan olmadı. Ayrıca bir kere ekip geldi. Çözüm yapamadan geri gitti. Türk Telekom altyapısında olduğunu söyleyip ...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde, üyelik numaram 1028138309 ile hizmet almaktayım. Sorun ilk yaşandığı günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma “dönüş yapılacak” denilmesine ...
Yorumlar