to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Digiturk kullanırken her ay düzenli olarak kanallarım kendiliğinden siliniyor ve yaptığım kurulum işlemleriyle de sorun kalıcı olarak düzelmiyor. Kurulumu yeniden yapınca bir süre düzeliyor gibi görünse de kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor.
İstanbul Esenler’de bu sorunu defalarca yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve konu için iki defa teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik servislerden her seferinde ücret alınmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Artık sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kanallarımın silinmesi sorununun ek bir ücret talep edilmeden kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu teknik olarak çözülemiyorsa da üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, ana kanalların tamamı sürekli olarak kayboluyor ve izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum; telefondan yapılan müdahalelerle geçici olarak düzelse de, bu durum gün...
Uzun süredir Digiturk TV üyeliğimde eksik kanal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık haziran ayından bu yana bazı kanalları izleyemiyorum ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca teknik servis kaydı oluşturulmasına rağmen ne gelen oluyor ne de arayan, buna rağmen teknik servis hiç gelmeden tarafıma teknik...
1017109371 numaralı üye olduğum Digiturk'te tüm kanallar silinmiş, belli başlı kanallar çekmektedir. İlk 30 kanalı hiç biri çekmemektedir. İlk sorun 3 kanalın kendiliğinden silinmesi ile başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü. Sürekli kurulum yaptırıldı. 1 saat sonra kanallar gelecek bilgisi veri...
Digiturk Emniyet Mensupları kampanyası kapsamında TV + internet hizmeti için yeni abone oldum. Üyeliğim başladığından beri sürekli olarak kanallar siliniyor ve yayınlarla ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle teknik servis yönlendirildi. Müşteri temsilciniz, servis hizmetinin ücretsiz olacağını beli...
Merhaba, Digiturk aboneliğimde yaşadığım kanal atlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ise 1 gündür tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kumandadan kanal değiştirme sırasında 1’den 19’a gibi numaralarda atlamalar oluyo...
Yorumlar