to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Sorunu İçin Ek Servis Ücreti İstenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Bir yıldır üyeyim. Bugün paket yenileme işlemi yaptım, ancak 4 ve 18 arası kanallarım yok. Kolay kurulum ve fabrika ayarları ile denedik, olmadı. Bana servis göndereceklermiş, ücreti 550 lira. Hem yıllık 5 bin küsur para verip bir de cihazda kanal yok diye düzeltme işlemine mi para vereceğim? Ben müşteriyim, zaten ödediğim bir ücret var. Sizin cihazınıza ben neden servis parası vereyim? Hizmetinizi kullandıramıyorsanız yapmayın bu işi.
Gelişme
Eksik. Kanallarım var ve servis için 550 TL isteniyor bugün sözleşmemi yeniledim ama kanallarlar yok bu nasıl hizmet tir? Kllay kurulum ve fabrika ayarlarına dönüldüğündede eksik kanallar var 4 ile 18 arası kanallarım yok servisin ücretli olması çok saçma 5 bin küsur para ödüyoruz hizmetiniz için ama servis ücretli nerede kaldı hizmet
Gelişme ekliyorum buraya 02.08.2025 de eksik kanal sorunlarım nedeni ile evde ve binadaki çanak anten sorunum olmadığı halde 550 TL olan servis ücretini ödemeye razı olduğum halde arıza kaydım için hala servis gelmedi tebrikler Digiturk ödediğim 5.500 TL nin nasıl çöp olduğunu izliyorum...
