Digiturk kamu

Merhaba, 22.07.2025 tarihinde evime uydulu full paket Digiturk bağlattım. Kendim kamu personeli olup üst yargıda görev yapmaktayım. Digiturk’ün de kamu personellerine %25 indirim sunduğunu öğrenince iletişime geçerek paketi satın aldım ve evime gelip cihazı bağladılar. Daha sonrasında kurulumu yapan...

Digiturk müşteri hizmetlerinin bana sunduğu kampanya fiyatını kabul ettim. Fakat bana çıkardıkları faturayla alakası yok. Kamu tarifesi olarak kaydımı yapıp bana normal fiyat üzerinden fatura yansıttılar. Normalde düşük fiyat üzerinden anlaştık ama iki katı fatura çıkardılar bana.

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üye olurken kamu indirimiyle ilk 2 ay 187 TL, sonraki 10 ay ise 374 TL olarak bilgilendirildim. Kurulum sırasında kamu kimliğim dijital olarak yüklendi, ayrıca mail yoluyla da Digiturk’e gönderdim. Ancak 03.08.2025 tarihinde kesilen ilk faturam 340 TL olarak geldi...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır kamu personeli indiriminden faydalanmak için başvuruda bulunuyorum. Defalarca e-posta gönderdim ve kamu personeli olduğuma dair kimlik resmimi ilettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En az 10 kez müşteri hizmetleri...

Ürün başvurusu yaparken konuşulanlarla daha sonra faturada yapılanlar tutarsız oldu. Kamu indirimi yapılacağı söylenmişti ancak fatura kesildi ve indirim uygulanmadı. Bu nedenle 4 defa şikayet oluşturdum fakat cevap veren olmadı. Bein Connect bu konuda beni mağdur etti. Belki bir haftada 4-5 defa ar...

1026062951 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında, Digiturk Genel Merkezi tarafından 25 Temmuz 2025’te arandım ve kamu personeline özel bir kampanya kapsamında ilk 2 ay ücretsiz, devamında ise aylık 261 TL ücretle abonelik sunulacağı belirtildi. Kampanyadan yararlanabilmek için istenen res...

Temmuz ayı başında Digiturk Spor Paketi üzerinde kamu personeli indirim kampanyasına başvurdum ve istenen evrakları müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar indirim hakkım tanımlanmadığı için faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ...

Digiturk kullanıyorum taahhüdüm bitti hiç kimse yardımcı olmuyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Diyorum yüzümüze telefon kapatıyorlar. Şırnak'ta memurum acil tarafıma dönüş yapın şikayetçiyim. Kamudan indirimli paketten yararlanamıyorum. İptal edin diyorlar açıklama yapmıyorlar. Müşteri temsilcil...

Günde elli kez arayıp sık boğaz ettikleri için sonunda yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk üyeliğimi yeniden uzattım, Sporun Yıldızı paketiyle. Kamu indirimi olduğu için Digiturk ile iletişime geçip kamu indiriminden yararlanmak istedim. Aradığımda, kamu evraklarını mail atmamı söylediler. Ben de 24 Temmu...

Merhaba kolay gelsin, 23898554 numaralı üyeliğim içim 23.07 2025 tarihinde arandım. Sporun yıldızı paketi için 409 TL bir tutar sunuldu. Ben de kamu çalışanlara özel bayilerin 288 TL'ye kampanya yaptığını bu nedenle işlem yapmak istemediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi kamulara özel çağrı merkezi a...

Kamu indiriminden yararlanmak için belgelerimi 20 gün önce gönderdim. Göndermeden önce Digiturk müşteri hizmetlerinden hangi belgeleri göndermem gerektiği bilgisini aldım ve gerekli belgeleri ilettim. Dün bana dönüş yapıldı ve kamu kimliğimi göndermediğim için başvurunun olumsuz sonuçlandığı bildiri...

25.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni abone oldum. Bana kamu personeline %25 indirim olduğu söylendi. Ben de kamu personeli olduğum için bu indirimi kabul ettim. Normalde ilk 2 ay 249 TL, kalan 10 ay ise 499 TL olan paket ücreti, kamu indirimi uygulandıktan sonra ilk 2 ay ...

15.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden üyelik için başvuruda bulundum. Telefon ile görüşme sağladığımızda kamu kimlik kartından dolayı indirimli faydalanacağımı eve teknik servis geldiğinde gelen kişiye kartımızı göstermemizin yeterli olacağı söylendi. 22.07.2025 tarihinde eve gelen te...

Digiturk Lig TV paketinde son iki ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. İlksan üyesi bir kamu çalışanı olarak, Digiturk’ün kamu paketinde İlksan üyelerine yüzde 25 indirim sağladığını öğrendim. Müşteri temsilcinizle görüştükten sonra istenen belgeleri de e-posta yoluyla il...

Digiturk abonesi olarak sporun yıldızı paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 2 ay önce maalesef taahhüdümü 1 yıl daha uzattım. Müşteri temsilcisi aylık 379 ₺ fiyat teklifi sundu ve kamu personeli olduğum için kampanyalı fiyattan aylık 284,25 ₺ olarak ödeyebileceğimi bana iletti. Ben de bu fiyattan (284,25...

Digiturk İnternet ve TV paketi aldım. 549 TL artı midem parası. Bu paketi alana kadar herkes kamu indirimi olacağını söyledi. Telefon ile görüştüğüm müşteri hizmetleri, Digiturk bayisi, kurulumu yapmaya gelen personel dahil hepsi yüzde 25 indirim olacağını söyledi. Kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra ...

Digiturk ev interneti için Digiturk müşteri temsilcisi beni arayıp kampanya hakkında bilgi verdi. Bana kamu çalışanı olduğum için %25 indirim yapılabileceğini ve sinema kanalları, belgeseller ve taraftarı olduğum takımın tüm maç yayınlarının hediye edileceği söyledi. Bende hizmet aldığım başka inter...

Digiturk kamu personeli indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla Digiturk te kayıtlı olan e-posta adresimden görev belgesi, üye numarası kurum ve T.C. Kimlik bilgilerimi PDF olarak ilki 25 Mayıs 2025 en sonuncusu 08 temmuz 2025 olmak üzere 4-5 kez mail gönderdim. Ayrıca bu süreçte defalarca 0212 ...

30.06.2025 tarihinde 0212 473 7373 numaralı telefondan saat 08.37 ve 09.07’de telefon yoluyla Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bana, kamu personeline ilk 2 ay 186 TL, sonraki 10 ay ise 379 TL olarak bilgi verildi. Ancak ilk faturamda indirimin yansıtılmadığını ve 300 küsur TL fatura geldiğini gö...

1028113968 numaralı Digiturk üyeliğimde bana söylenen fiyat ile faturaya yansıyan fiyat aynı değil. Kamu kartı geçerli dediler. İşlem yapıldı. İmzalar atıldı sonrasında sadece Sağlık, Polis ve Asker için dediler. Son bilgiyi her şey bittikten sonra verdiler.

Müşteri temsilcilerinizle yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Son görüştüğüm hanımefendi, sorumu yanıtladıktan sonra telefonu yüzüme kapattı. Bir temsilci farklı, diğeri farklı konuşuyor. Birisi kamu indirimi olduğunu, diğeri ise olmadığını söylüyor. Hem internet hem de Digiturk bağlatmak istiyoru...