Kampanya Bilgilendirmesinde Yanlış Yönlendirme Ve Beklenmedik Fatura

Eylül ayında TurkNet adına arandım ve bana, mevcut faturamın 700 TL olduğu, yeni bir kampanyaları olduğu söylendi. Eğer Digiturk satın alırsam, bir yıl boyunca Digiturk ve internetimin toplamda 500 TL olacağı belirtildi. Ben de özellikle internetle birlikte toplamda 500 TL mi olacağını sordum ve evet cevabını aldım. Israrla bu kampanyanın geçerli olduğu ifade edildi ve ben de kabul ettim. Ancak bir ay sonunda TurkNet'ten 700 TL fatura geldi, Digiturk ise ayrıca 500 TL fatura çıkardı. TurkNet'i aradığımda, bununla bir ilgilerinin olmadığını söylediler. Digiturk'un insanları yanlış şekilde yönlendirdiğini ve bu durumun yaptırıma tabi olmasını istediğimi belirtmek isterim.